Как использовать подарочную карту «Эльдорадо»? Все способы, как узнать баланс сертификата

Содержание

Как использовать подарочную карту «Эльдорадо»? Все способы, как узнать баланс сертификата

Крупная торговая компания Эльдорадо, предлагает в своем ассортименте огромный выбор продукции бытовой техники, электроники и сопутствующих услуг. В преддвериях какого-то праздника, собираясь на юбилей или новоселье, часто возникает вопрос с подарком виновнику торжества. Прекрасным решением в настоящий момент является подарочная карта эльдорадо.

Подарочная карта Эльдорадо: как узнать баланс, активировать, пользоваться

Подарочная карта Эльдорадо является прекрасным подарком для близких и друзей на любой праздник. Такой сюрприз придется по вкусу абсолютно всем, ведь человек сможет выбрать требующуюся ему вещь самостоятельно на основе собственных предпочтений. О том, как пользоваться подарочной картой магазина Эльдорадо, будет рассказано далее.

Подарочная карта Эльдорадо

Подарочная карта «Эльдорадо»

Лучшим преподношением кому-то по любому торжественному случаю послужит подарочная карта «Эльдорадо». Тогда человек сможет отовариться по ней самостоятельно. Но, чтобы сделать это без проблем, надо знать основные правила использования пластикового подарка. В первую очередь понимать, как узнать номинал.

eldorado

Инструкция по использованию подарочной карты Эльдорадо

Карта в магазине ЭльдорадоПользоваться подарочной картой магазина Эльдорадо достаточно просто: покупатель предъявляет ее сотруднику во время приобретения товара, а после озвучивает сумму, которая будет использована. Средства, оставшиеся на балансе инструмента, можно потратить в любое другое время, так как у них нет «срока годности». Если выбранная позиция стоит больше, чем позволяет номинал карточки, доплатить оставшуюся сумму допустимо реальными деньгами.

Использование подарочной карты Эльдорадо сопряжено с некоторыми ограничениями, установленными согласно правилам торговой сети. К примеру, физическая карточка принимается только в магазине, а ее электронная версия подходит исключительно для того, чтобы пользоваться ею на сайте Eldorado.

Оплата картой магазине Эльдорадо

Подарочная карточка Эльдорадо не подойдет для того, чтобы расплачиваться за:

  • Гослото;
  • услуги ЖКХ;
  • страховые полисы;
  • подарочные сертификаты других организаций;
  • товары, приобретенные в мебельных магазинах сети «Мария».

Кроме того, при помощи этого инструмента нельзя осуществлять денежные переводы и платежи в электронных сервисах Cyberplat, Рапида и Дельтателеком.

Карта В2В

Имеет свои особенности использования:

  • К приобретению доступны гибкий номинал (пополнение на сумму от 300 до 400 000 р.) и фиксированный (2019, 3000, 5000 и 10 000 р.).
  • Активация сертификата происходит после его пополнения, срок действия — 2 года.
  • Номиналом оплачивается вся или частичная сумма покупки. В случае недостатка средств на подарочном сертификате покупатель доплачивает разницу любым удобным способом, если же номинал превышает сумму товара — владелец имеет право расплачиваться картой до полного исчерпания остатка.
  • В случае возврата купленной продукции потраченная сумма станет доступна покупателю в течение 3-х дней.
  • Сертификат оснащен 19-значным номером и PIN-кодом с обратной стороны.
  • Выдача наличных с подарочного сертификата невозможна.
  • Сертификат нельзя использоваться вместе с промо-кодами, бонусными картами. К оплате недоступны некоторые акционные предложения (уточняйте на кассе).
  • В случае кражи или потери сертификат не восстанавливается.
  • При поломке замена носителя возможна, если отчетливо видны номер и пин-код. Для устранения проблемы нужно обратиться на кассу и заполнить заявление, после чего сертификат восстановят в течение 3-х дней.

, Проверить Подарочную Карту Эльдорадо по Номеру

Проверить Подарочную Карту Эльдорадо по Номеру

Внешний вид подарочных карт компании.

Какие товары и услуги нельзя оплачивать любым сертификатом В2В:

  1. коммунальные платежи;
  2. страховые услуги;
  3. покупки в кредит;
  4. оплату через системы Рапида, Киберпанк, Дельтателеком;
  5. контракты сотовой связи;
  6. подарочные карты.

Дополнительные условия для сертификата В2В с ограничениями:

  1. Нельзя оплачивать продукцию от Apple, Dyson и Miele (кроме пылесосов) и заказы в интернет-магазине.
  2. Во время приобретения товара можно использовать от 1 до 10 таких сертификатов (В2В без ограничений используется до 30 носителей).

Важно! Номер сертификата с ограничениями начинается на 9643773001ХХХХХХХХX.

Разновидности подарочных карт Эльдорадо

Прежде всего стоит разобраться, что именно из себя представляет подарочная карта и какие преимущества она даёт. Она выглядит как обычная пластиковая карта с магнитной полосой, которая имеет определённый номинал — фиксированный или гибкий. Фиксированный номинал может быть равен двум, трём, пяти или десяти тысячам рублей. На пластик с гибким номиналом можно внести сумму от 300 до 400000 рублей. Карточку с фиксированным номиналом допускается заказать на сайте, а вот для оформления карты с гибким номиналом придётся идти в магазин. При этом тот, кто приобретает продукт, должен только заплатить сумму, равную номиналу.

Также все подарочные карты подразделяются на:

  • карты для физлиц,
  • карты для корпоративных клиентов.

Корпоративные карты могут являться частью маркетинговых акций. Кроме того, руководитель какого-либо предприятия сможет заказать их для повышения лояльности своих сотрудников.

Приобрести пластик Эльдорадо — это хорошее решение для жителей любого из городов присутствия компании. А на данный момент магазины сети есть в более чем 200 городах в разных регионах РФ — это огромная цифра.

Особенности подарочных карт

Все подарочные карточки Эльдорадо, вне зависимости от типа и номинала, «работают» по одинаковым правилам:

  1. Оплачивать товары картой можно частично или же полностью. Причём необязательно тратить всю сумму за один раз.
  2. Продуктом нельзя заплатить за коммуналку, мобильную связь и ещё за некоторые виды услуг. Но при этом у предъявителя всё равно имеется огромный выбор бытовой электроники и техники, различных аксессуаров, товаров для дачи и дома и т. д.
  3. Подарочная карточка не является именной, и оплачивать ею товары вправе любой человек, который её предъявит.
  4. Выпускаются данные карты в нескольких вариантах дизайна, и у того, кто её приобретает, в этом плане есть выбор.
  5. Обналичить деньги с карточки в магазинах Эльдорадо нельзя. Однако существуют фирмы, которые занимаются обналичиванием таких карт (как правило, они предлагают от 50 до 90 процентов от номинала).
  6. Срок действия карточки — два года с момента её активации. Активация происходит в процессе покупки или пополнения баланса — никаких специальных действий для этого делать не нужно.
  7. Если подарочный пластик не читается на кассе из-за размагничивания, предъявителю следует написать заявление о необходимости замены и отдать его сотруднику в магазине Эльдорадо. Сотрудник выдаст новый «пластик», и деньги на него поступят в течение трёх рабочих дней. Стоит также добавить, что в случае утраты подарочные карты восстановлению не подлежат.
  8. Для оплачивания одной покупки может использоваться от одной до тридцати подарочных карточек.
  9. Валидность карт Эльдорадо строго ограничивается пределами Российской Федерации.

Как пользоваться

Подарочной картой Эльдорадо пользоваться очень просто, достаточно предъявить её кассиру при покупке товара или услуги и назвать сумму, которую хотите использовать. Важно знать, что остаток средств на карте вы можете использовать в другое время, он не сгорает. Если сумма вашего товара больше, чем номинал сертификата, то вы можете доплатить остаток деньгами.

Важно помнить, что у сертификата есть ограничения. Физической картой можно расплатиться только в магазине, а электронным сертификатом — только в интернет-магазине Эльдорадо. Помимо этого нельзя оплачивать следующие товары/услуги:

  • ГОСЛОТО;
  • Коммунальные платежи и денежные переводы;
  • Страховые полисы и подарочные карты;
  • Платежи за кухни «Мария»;
  • Платежи в системах : «Киберплат», «Дельтателеком», «Рапида».

Дополнительные правила использования подарочных сертификатов

Носитель является одноразовым, внесение средств и повторное использование не представляется возможным. При нехватке средств на балансе недостающие средства можно оплатить любым способом: бонусами, наличными, банковской карточкой.

Оплата товаров, купленных посредством контакт-центра, с помощью карточки невозможна.

Также с помощью подарочного сертификата невозможно оплатить:

  • Товары марки Miele
  • Коммунальные платежи
  • Платежи по системам Дельтателеком, Рапида, Киберплат
  • Денежные переводы
  • Страховые полисы
  • Первоначальный взнос при покупке товаров в кредит
  • Покупки, участвующие в некоторых акциях (внимательно изучайте правила промо-акций)

При частичной оплате товаров/услуг, средства можно использовать для совершения следующих покупок.

Любые вопросы технического характера, либо вопросы, касающиеся использования сертификатов можно задать сотруднику службы обслуживания клиентов
по круглосуточному номеру телефона +7 – 800 – 250 – 25 – 25 . Звонки в пределах территории РФ осуществляются бесплатно.

Как пользоваться подарочной картой «Эльдорадо»?

karta

После пополнения на требуемую сумму, карточкой можно начинать сразу пользоваться. Можно оплачивать полностью или частично любые покупки. Для этого перед пробитием чека сообщают кассиру сумму, подлежащую списанию. Это возможно сделать только в розничных магазинах. В интернете так оплатить не получится.

Если купленные товары по цене превышают номинал карты, то допустимо разницу внести наличностью, банковской карточкой или другими пластиковыми ресурсами от «Эльдорадо». Остаток позволительно потратить в следующий раз. По аналогичным программам в других гипермаркетах такой возможности не предоставляется.

В случае размагничивания пластика можно написать заявление о замене. Тогда всю имеющуюся на нем сумму переведут на новый носитель, который выдадут через 2-3 дня. Пользоваться такой карточкой может любой человек, так как она не привязана к конкретному имени.

Следует знать, перед тем, как использовать подарочные карты «Эльдорадо», что ими нельзя расплачиваться за определенные услуги и товары.

  • Коммунальные перечисления.
  • Денежные транзакции.
  • Страховые сертификаты.
  • ГОСЛОТО.
  • Кухонные гарнитуры фирмы «Мария».
  • Платежи через электронные системы: Рапида, Дельтателеком, Киберплат.
  • За товары, участвующие в акциях.
  • Первый взнос по целевому заему.
  • Работа сотовых операторов.

Не воспрещается покупать сразу столько карточек, сколько позволяют финансовые возможности. Нельзя восстановить подарочный пластиковый носитель при утрате.

Проверка баланса

Осуществляется оператором по номеру 8 (800) 250-25-25, на кассе торговой точки или в пункте интернет-магазина. Также доступен онлайн-способ проверки.

Переходим по ссылке, вводим номер и пин-код подарочной карты, нажимаем «Проверить».

Проверить Подарочную Карту Эльдорадо по Номеру

Актуальные способы проверки баланса

Есть три способа, как проверить баланс подарочной карты:

  1. Прибыть в один из многочисленных магазиновили пунктов выдачи Эльдорадо, подойти к сотруднику или сотруднице на стойку, предъявить пластик и попросить сообщить информацию о балансе.
  2. Позвонить по номеру горячей линии для клиентов Эльдорадо 88002502525. Причём во время общения с сотрудником или сотрудницей нужно будет указать данные карты. Звонок на горячую линию является бесплатным
  3. Зайти в интернете на официальный сайт компании. На этом сайте в нижней части подвале есть ссылка «Подарочные карты». Нажав на неё, вы попадёте в специальный раздел, посвящённый этим продуктам. И в правой части здесь можно увидеть блок проверки баланса. В пустые поля в этом блоке следует вбить номер карточки и PIN-код и нажать на кнопку «Проверить». Данный способ отличается от остальных тем, что здесь не надо прибегать к помощи сторонних лиц.

Электронный сертификат от Эльдорадо

Клиенты Эльдорадо с недавних пор также могут приобрести электронный подарочный сертификат. Его вполне можно считать своеобразной разновидностью подарочной карты. Главная особенность сертификата — отсутствие какого-либо физического носителя. Каждый желающий может буквально за несколько минут купить такой сертификат на официальном интернет-портале Эльдорадо и отправить его близкому человеку в качестве приятного сюрприза.

При приобретении сертификата требуется лишь указать номинал (здесь возможны варианты — от 500 до 30000 рублей), электронную почту и мобильный получателя, написать поздравительный текст и осуществить оплату с банковской карточки или «электронными деньгами».

После этого на е-мэйл получателя придёт красочный документ со специальным номером и PIN-кодом, а на мобильный — соответствующее уведомление.

Воспользоваться сертификатом очень просто — нужно лишь сказать номер и PIN-код при оформлении покупки в одном из маркетов сети. В качестве альтернативы, кстати, можно предъявить напечатанный на обычном принтере сертификат.

Активация такого сертификата происходит в течение двух суток после оплаты. А период его действия равен двадцати четырём месяцам с момента активации. Когда этот период истечёт, вы не сможете воспользоваться сертификатом. И вернуть деньги, потраченные на него, тоже не получится.

Сертификат — это одноразовый, неименной и несертифицированный документ, любое лицо, сообщившее PIN-код и номер сертификата, сможет оплатить покупку с его помощью.

Многим наверняка будет интересно, как узнать баланс такого сертификата. На самом деле способы здесь точно такие же, как и в случае с подарочной картой — позвонить на горячую линию, зайти на сайт «Эльдорадо» или обратиться в любой из магазинов сети.

Срок действия подарочного сертификата

Все виды подарочных сертификатов в Эльдорадо имеют ограниченный период действия, сейчас он составляет 24 месяца.

Активация подарочной карты

Подарочную карту, которой можно воспользоваться для совершения покупок в магазине Эльдорадо, презентуют по самым разным поводам. Она позволяет вносить как полную, так и частичную стоимость выбранного товара.

Процедура активации производится по умолчанию – сразу, как только пополняется ее баланс, поэтому дарится уже активированная карточка. Проверить, платежеспособен ли данный инструмент, можно, перейдя на официальный сайт Эльдорадо, введя там его номер и нажав кнопку «Проверить», либо позвонив по номеру горячей линии.

Информация о подарочной карте

Электронный сертификат

Приобретается онлайн на сайте компании по этой ссылке. Покупатель сам выбирает номинал (от 500 до 50 000 р.), поздравительный текст, время отправки и дизайн сертификата. В сообщении указывается вся необходимая информация: номер, PIN-код, номинал, срок действия.

Основные правила использования электронной подарочной карты:

  • Принимается в точках розничной торговли и пунктах выдачи заказа.
  • Для оплаты покупки сертификатом нужно назвать на кассе его номер и пин-код или показать продавцу сообщение с этими данными.
  • Использовать номинал можно только один раз. Если сумма покупки превышает доступные денежные средства, покупатель доплачивает разницу удобным ему способом (наличные, банковская карта, дополнительные электронные сертификаты — до 10 шт.) Если же номинал используется частично — остаток сгорает.
  • В случаях кражи или утери не восстанавливается.
  • Активируется через 2 дня после получения.
  • Не допускается применение вместе с промокодом, накопительной или акционной картой.

Список товаров и услуг, которые нельзя оплатить электронным сертификатом:

  • продукция от Apple, Dyson и Miele (кроме пылесосов);
  • услуги страхования;
  • коммунальные платежи;
  • товар в кредит или первый кредитный взнос;
  • подарочные карты и денежные переводы;
  • платежи по системам Рапида, Дельтателеком, Киберплат;
  • некоторая акционная продукция (подробности уточняйте на кассе);
  • контракты сотовой связи.

Электронный подарочный сертификат и его использование

Электронный сертификат — отличная возможность поздравить своих друзей и близких в режиме онлайн. Достаточно заполнить определенную форму и указать следующие данные:

  • Номинал сертификата;
  • Электронная почта получателя;
  • Текст поздравления.

После чего покупатель должен оплатить сертификат на сайте компании. После подтверждения оплаты на электронную почту получателя поступит необычный подарок.

Подарочный сертификат Эльдорадо

Где приобрести подарочную карту?

Купите подарочную карту магазина электроники Эльдорадо, посетив на выбор:

  • официальный портал компании (для электронных сертификатов);
  • любой магазин сети;
  • онлайн-гипермаркет;
  • стойку выдачи интернет-заказов.

Цена карточки равна номиналу, без дополнительных сборов. При покупке пластика с гибким депозитом необходимо сообщить, какая сумма будет внесена на счет.

Подарочные карты для корпоративных клиентов

kompyutery

Условия использования незначительно отличаются.

  • Наименьший номинал – 300 руб.
  • Баланс карточного счета не подлежит пополнению и является одноразовым.
  • Срок действия ограничивается двумя годами.
  • Минимальный заказ оформляется на сумму от 100 000 руб.
  • Принимаются к оплате в любых розничных торговых точках.

Магазин «Эльдорадо» вправе вносить изменения в регламент по покупке и использованию подарочных карт, предварительно не уведомляя об этом клиентов. Владельцам рекомендуется самостоятельно отслеживать изменения на сайте eldorado.ru. Также организаторы часто меняют дизайн карточек, но суть их остается прежней.

Срок действия

Срок действия подарочной карточки Эльдорадо равен двум годам с того дня, как ее активировали. Активировать подарочную карту следует в соответствии со схемой, описанной выше.

Срок действия подарочной карты Эльдорадо

Комментарии

Многие игроки задаются вопросом, где взять бонус-код для Playerunknowns Battlegrounds, а также, что же именно дает этот бонусный код. Фишка в том, что разработчики не раздаюь бонус коды Playerunknowns Battlegrounds просто так. Рамиль Дияров

Активация

Активировать подарочную карту не нужно. Процедура производится по умолчанию на кассе сразу после покупки пластика. Активация электронного сертификата занимает два дня с момента его приобретения и также осуществляется сотрудниками Эльдорадо.

Как активировать?

Как только были внесены средства на карточный баланс, она автоматически активируется. Поэтому, заполучив такой подарок, можно беспрепятственно начинать им пользоваться, так как активировать подарочную карту «Эльдорадо» уже не надо.

Что делать если подарочная карта просрочилась

К сожалению, правилами не предусмотрен обмен/возврат или другие действия с сертификатами, если они стали просроченными, то есть истек их срок действия. Поэтому, лучше не затягивать с покупками и уточнять когда истекает срок действия Вашей подарочной карты. На сайте, по телефону колл-центра в магазине или пунктах выдачи заказов.

Предусмотренные номиналы карт

Чтобы купить карточку, человеку необходимо посетить:

Эльдорадо официальный сайт

  • один из магазинов сети Эльдорадо;
  • точку выдачи заказов из интернет-магазина;
  • онлайн-гипермаркет;
  • официальный портал Эльдорадо (чтобы сделать заказ на нем).

Во время оформления карты сотрудник должен узнать номинал карты, выбранный клиентом.

Всего существует четыре варианта:

  • две тысячи;
  • три тысячи;
  • пять тысяч;
  • десять тысяч.

Кроме того, покупатель сам может произвести пополнение счета, но в соответствии с установленным лимитом.

Номиналы

Номинальная ставка может быть двух видов:

  1. фиксированные;
  2. гибкие.

Первый вариант подразумевает конкретные суммы: 1 000, 2 000, 3 000, 5 000 и 10 000 руб. Такую карту можно заказать на онлайн-портале, затем посетить магазин и потратить выбранный номинал на покупки.

С гибким номиналом план действий незначительно отличается. Сначала оформляют карту, получают на руки, и с ней идут в магазин. На кассе сообщают сумму, которая будет внесена на счет.

Как активировать электронный подарочный сертификат

Покупателю нет необходимости совершать активных действий для активации сертификата. Он начинает действовать в течение 2 дней после получения пин-кода с электронным сообщением. После этого клиент должен распечатать сообщение и обратиться с ним в любой магазин сети.

Потеря

Карта для клиентов

Если подарочная карточка Эльдорадо была прикреплена к учетной записи пользователя, когда она потерялась, авторизовавшийся покупатель может указать ее номер и получить необходимое количество средств для совершения покупки.

В ситуации, когда требуется восстановление именно пластикового инструмента, следует посетить любой из магазинов Эльдорадо и отыскать там специалиста сервисного отдела. После этого составляется заявление об утрате карточки, где озвучивается просьба о восстановлении ее содержимйого. При себе заявителю необходимо иметь документ, удостоверяющий его личность.

Важно! Как только будет заполнена анкета, клиент Эльдорадо получит новый пластик, укажет в анкете его номер и произведет активацию тут же, в магазине. Карточка также выдается, если обратиться в точки интернет-магазина.

Правила использования

Перед совершением покупки предъявите кассиру карту и озвучьте сумму, которая будет списана с баланса. Пользоваться подарочной картой сети супермаркетов Эльдорадо можно неоднократно, пока не израсходуете весь баланс. Если итоговая сумма в чеке превышает размер номинала, можно внести доплату наличными или банковской картой.

Использование корпоративными клиентами

Как выглядит карта Получение подарочной карты Эльдорадо корпоративными клиентами данной организации – это хороший способ проведения рекламных акций для ускоренной продажи разнообразных товаров или услуг.

Пользоваться ею такие клиенты смогут так же, как и все остальные: в магазине, точке самовывоза, в которую доставляются посылки из интернет-магазина, и в онлайн-гипермаркетах.

Как оплатить электронный подарочный сертификат

Оплатить подарочный сертификат можно на сайте компании с помощью банковской карты или электронного кошелька. Сертификат не подлежит оплате с помощью подарочной, бонусной карты Эльдорадо. После оплаты покупателем, адресату приходит сообщение в течение одного дня.

Оплата товаров с помощью электронного сертификата

Сертификат не является именным, поэтому с помощью него может расплатиться любое лицо, предоставившее его. При покупке товара, стоимость которого ниже номинала, остаток денежных средств сгорает. При покупке товара с высокой стоимостью, клиент может доплатить разницу с помощью наличных денег, банковской карты или осуществить оплату подарочной картой.

Покупка товара подтверждается выданным кассовым чеком на всю стоимость покупки. Оплатить товар можно, использовав, не более 10 электронных сертификатов.

Использование электронных сертификатов с другими скидками запрещено.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий