Как вызвать ГАИ при ДТП: номера телефонов для звонков в ГИБДД

Куда звонить и что делать при ДТП?

Дорожно-транспортные происшествия (ДТП) встречаются на российских дорогах часто, но в силу незнания собственных прав, возможностей и обязанностей многие водители игнорируют необходимость совершения определенных звонков и прочих действий, что затрудняет последующие разбирательства. Куда необходимо звонить, и что предпринимать при попадании в дорожную аварию, будет рассмотрено в статье.

Вызов ГИБДД с мобильного телефона: 112

Если вы попали в аварию, то необходимо вызвать ГИБДД, чтобы инспектор осмотрел место происшествия, допросил участников ДТП и составил административный протокол.

Вызвать ГАИ можно с помощью мобильного телефона. Но какие данные необходимо сообщить оператору при вызове? Какие телефонные номера используются для вызова ГИБДД на место аварии? И существуют ли ситуации, когда можно не вызывать ГИБДД? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Как вызвать ГАИ при ДТП: номера телефонов для звонков в ГИБДД

В соответствии с абз. 2 п. 2.6. ПДД, вызвать ГИБДД нужно в обязательном режиме, если при аварии пострадали люди, то есть:

• есть раненые;
• или есть погибшие.

Водитель должен сообщить кратко обстоятельства ДТП при звонке в ДПС.

Согласно абз. 2 п. 2.6.1. ПДД, можно вызывать, а можно и не вызывать инспекторов ГИБДД, если, по стат. 11.1. ФЗ № 40, авария может быть оформлена по европротоколу, то есть когда:

• нет раненых, погибших;
• в происшествии участвовали только 2 ТС;
• у водителей нет разногласий по поводу случившегося.

Оформить ДТП, не вызывая сотрудников ГИБДД, очень просто:

• выполняем требования, указанные в п. 2.5. и в абз. 1 п. 2.6.1. ПДД (то есть останавливаем машину, выставляем знак, включаем «аварийку», отгоняем машину на обочину, предварительно сняв на фотокамеру место происшествия);
• далее берем бланк извещения о ДТП и заполняем лицевую сторону совместно с другим автолюбителем, оборотную заполняем самостоятельно;
• в течение 5 дней несем этот бланк извещения и документы, указанные в п. 3.10. Положения ЦБ № 431-П от 19-го сентября 2014-го года, в свою страховую фирму, для прямого возмещения убытков (ст. 14.1. ФЗ № 40).

Если вам необходимо вызвать инспекторов ДПС на место происшествия, чтобы оформить документы, целесообразно связаться с ГИБДД напрямую — практически в каждом городе есть специальный номер дежурной части, куда следует звонить при ДТП.

Город	Дежурная часть ГИБДД
Москва	(495) 623-70-70
Санкт-Петербург	(812) 234-90-21
Воронеж	(473) 269-61-02
Краснодар	(861) 234-12-62
Белгород	(4722) 26-42-30
Липецк	(4742) 42-35-54
Ростов-на-Дону	(863) 249-42-77, (863) 277-77-07, (999) 471-07-47
Калуга	(4842) 50-24-27, (4842) 57-12-04
Тверь	(4822) 58-04-00, (4822) 58-59-00
Саратов	(8452) 99-56-05, (8452) 75-22-43
Севастополь	(8692) 65-66-60
Новосибирск	(383) 220-70-77
Екатеринбург	(343) 263-19-02, (343) 257-13-63, (343) 263-19-05;
Нижний Новгород	(831) 246-42-47
Казань	(843) 533-38-88
Самара	(846) 951-85-43
Омск	(3812) 36-39-05
Челябинск	(351) 251-03-21, (351) 256-16-84
Уфа	(3472) 37-02-02
Волгоград	(8442) 93-21-31
Красноярск	(391) 226-85-91
Пермь	(342) 261-99-93, (342) 261-99-99
Тольятти	(8482) 22-80-05, (8482) 22-95-71
Барнаул	(3852) 39-35-55
Хабаровск	(4212) 59-59-06, (4212) 59-59-00, (4212) 59-50-30
Тюмень	(3452) 79-46-10, (3452) 79-45-94
Ижевск	(3412) 41-57-00, (3412) 41-57-01
Владивосток	(423) 222-50-63, (423) 249-09-21
Ярославль	(4852) 30-10-10

Если в списке нет номера телефона для вызова ГАИ в вашем городе, обязательно напишите его в комментариях. Мы пополним им таблицу, чтобы другие водители смогли оперативно найти эту информацию в случае дорожно-транспортного происшествия.

По какому телефону вызвать ГИБДД на место ДТП?

При случившейся дорожной аварии, владельцы транспорта могут задаться вопросами: что делать дальше и куда звонить?

Ответ достаточно прост: надо вызвать ГИБДД на место ДТП, чтобы с помощью сотрудников заполнить нужные бумаги и установить некоторые нюансы. Но только ли надо вызывать ГИБДД при транспортном происшествии?

Направления разрешения ситуации после аварии

Зачастую не совсем нормальная реакция шофёра ведёт к тому, что он попросту покидает место ДТП в быстром темпе. Лишь в некоторых случаях, которые чётко прописаны в законах, позволяют водителю уехать с места происшествия (это прописывается в европейском протоколе).

Важно: законом предусмотрено наказание для водителей, которые уезжают и оставляют место ДТП. Им грозит лишение прав или арест длительностью в пятнадцать суток.

Чтобы не было неприятностей, каждому владельцу авто необходимо отложить в своей голове следующие несложные правила:

1. запомнить номера вызова ГИБДД и с мобильного устройства, и со стационарного;
2. необходимо чётко знать манипуляции, которые нужны будут, если в ДТП будут люди, получившие травмы;
3. также следует помнить, при каких ситуациях можно не вызывать сотрудников госавтоинспекции.

Как вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного телефона?

В любой точке Российской Федерации по любой мобильной связи можно позвонить на «эмчээсовский» номер 112, который уже переключит на ближайшее отделение ГАИ.

Также можно связаться с полицией по известному номеру 102. Звонок бесплатно.

• 020 – для клиентов Мегафона, МТС и Tele2;
• 002 – для пользователей Билайна;
• 902 – этот номер выделили Мотив и Скайлинк.

Крупные мобильные операторы также выделяют линии, за звонки по которым платить не придется. Например, позвонить в полицию можно по номерам:

Неплохо будет сохранить соответствующие номера, воспользовавшись кнопками быстрого набора сотового телефона, что позволит действовать более оперативно при возникновении чрезвычайной ситуации.

Помимо этого, во всех населенных пунктах РФ имеются собственные подразделения дорожной полиции. Сведения о том, по каким номерам до них можно дозвониться, имеются в местных телефонных справочниках.

Номера телефонов для звонка при ДТП

Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.

Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.

Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи». Многие еще с детства помнят эти номера «01» для пожарной службы, «02» для полиции и «03» для «скорой». Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно. Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.

Таблица – как позвонить в ГАИ с телефонов разных операторов. (Данные номера телефонов являются едиными для вызова любой службы полиции, в том числе и ДПС. Оператор передаст информацию в региональное отделение ГИБДД, после чего дежурный сотрудник ГАИ перезвонит для уточнения произошедшей ситуации.)

Единый номер МВД и ГИБДД для всех операторов 102.

Теле-2	Билайн	МТС	Мегафон	Скайлинк
020	002	020	020	902

Приведенные телефонные номера – единые для вызова всех полицейских служб, включая ДПС. Набрав их, можно связаться с оператором, который передаст данные в региональную службу ГИБДД. После этого на номер звонившего перезвонит сотрудник ГАИ и уточнит детали произошедшего. Помимо этого, можно позвонить по городским номерам служб ГАИ, ведь для каждого населенного пункта предусмотрен свой номер телефона.

После выяснения всех обстоятельств пострадавшим сторонам следует обратиться в свою страховую компанию для возмещения ущерба. Номер телефона указан в договоре страхования.

Контактные номера Госавтоинспекции

В случае попадания в дорожно-транспортное происшествие, первое, что нужно сделать — оказать помощь пострадавшим (если таковые имеются) или вызвать бригаду «Скорой помощи», а затем сообщить о происшествии сотрудникам ДПС. В некоторых ситуациях имеется возможность не вызывать инспекторов, речь об этом пойдет ниже. Для вызова можно воспользоваться стационарным или сотовым телефоном. Участники аварии, звоня с мобильного, могут использовать номера:

• Для большинства операторов — 102;
• Для абонентов Теле2, МТС и Мегафона — 020;
• Для лиц, использующие связь, предоставляемую Билайн — 002;
• Для пользователей Скайлин — 902.

Также можно использовать стандартный номер 112, однако в таком случае человек потратит большее количество времени на вызов полиции, так как оператор будет производить соединение с местным отделением. После того, как участники ДТП дозвонятся по указанным номерам, им могут дать телефоны дежурной части или отделения ГИБДД. Если в аварии пострадали люди, то кроме полицейских понадобится вызвать медиков, для этого в приведенных номерах нужно заменить цифру «2» на «3».

Адреса

Управление ГИБДД по Челябинской области

Челябинск, улица Харлова, 20

7 (351) 251-03-21 (дежурная часть)
7 (351) 256-16-84 (дежурная часть)
7 (351) 251-05-52 (канцелярия)
7 (351) 256-03-43 (дорожная инспекция)

исполнение административного законодательства

Документы

Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД

Челябинск, улица Харлова, 20

7 (351) 251-03-67 (телефон для справок)

прием экзаменов, выдача ву

регистрация транспортных средств и прицепов к ним

Популярные услуги

Отдел ГИБДД

Челябинск, улица Гончаренко, 99

7 (351) 256-30-13 (дежурная часть)
7 (351) 254-99-98 (по вопросам ИАЗ)
7 (351) 256-30-02 (по вопросам ДТП)
7 (351) 254-99-45 (по вопросам ДТП)

исполнение административного законодательства

оформление документов о дтп

Полк дорожно-патрульной службы ГИБДД

Челябинск, улица Харлова, 20

7 (351) 251-03-21 (дежурная часть)
7 (351) 256-17-51

Полк дорожно-патрульной службы ГИБДД

Челябинск, улица Гончаренко, 99

7 (351) 256-30-13 (дежурная часть)
7 (351) 256-56-61 (по вопросам ИАЗ и ДТП)

исполнение административного законодательства

Центр автоматической фиксации административных правонарушений

Челябинск, улица Харлова, 20

7 (351) 733-13-71 (по вопросам ИАЗ)
7 (351) 733-13-98

рассмотрение дел об административных правонарушениях и взыскание административных штрафов

Перед посещением учреждения, рекомендуем уточнять актуальный режим работы отделов ГИБДД на официальном сайте, либо по телефону.

Что нужно сообщить оператору при вызове ГАИ?

При вызове оператору нужно сообщить следующую информацию:

• Если авария произошла в городе, то необходимо сообщить адрес.
• Если авария произошла не в городе, то необходимо сообщить название трассы и номер километра.
• Также рекомендуется сообщить о каких-либо достопримечательностях и строениях, которые расположены рядом с местом происшествия, чтобы сотрудники ГАИ смогли быстро сориентироваться. Если авария не в городе, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, то необходимо сообщить оператору эту информацию.
• Также нужно сообщить количество участников дорожно-транспортного происшествия.
• Если кто-либо пострадал в результате ДТП, то необходимо также вызвать скорую помощь. Оператору скорой помощи нужно сообщить место аварии и количество пострадавших. Также оператору необходимо сообщить информацию о характере полученных травм, чтобы медики смогли взять с собой нужные лекарства.

Каким способом дозвониться

На сегодняшний день существует единственный верный способ обеспечить выезд работников ДПС к месту аварии. Это вызвать ГАИ при ДТП по телефону. Ни СМС-кой, ни через сайт ГИБДД и прочее это сделать не удастся.

Даже, если увидеть рядом проезжающий наряд ДПС, то его остановить для фиксации аварии — бесполезное дело. Максимум они могут подсказать телефон или помочь дозвониться дежурному.

Звонить же можно с городского телефона, когда есть доступ к аппарату. Причем звонок этот по старинке — «02».

Но оперативнее и удобнее вызвать ГАИ с мобильного.

Если ни один из указанных вариантов Вас не устраивает, то можно попросить, чтобы это сделал другой участник ДТП. Также можно остановить любой проезжающий автомобиль и попросить помочь водителя с вызовом. Для этикета поясните, что у Вашего телефона села батарейка или Вам трудно самому звонить, так как попали в стрессовую ситуацию и пр.

Как вызвать сотрудников ГИБДД

Вызвать гаи при дтп , на дороге с участием двух и более машин необходимо обязательно. У любого человека в случае паники от случившегося встает вопрос куда звонить при аварии на дороге? Куда звонить в случае аварии на дороге,в отсутствие у Вас нужного номера, самое простое набрать службу спасения 112 (911).

Если у Вас есть «Каско», тогда помимо вызов гибдд на место дтп, дополнительно надо вызывать аварийного комиссара, его номер указан в полисе или согласовать с ним ваши действия на дороге.

Если на месте происшествия, при вызове гаи на дтп есть жертвы, тогда вызываем скорую. Чтобы не тратить время в ожидании сотрудника ГИБДД,при аварии на дороге, можно заполнить европротокол с участием двух сторон при этом обязательно получить данные страховых полисов других сторон, убедиться, что полис не поддельный и даже сделать фотографию. Рекомендуем записать всех свидетелей дорожно-транспортного происшествия, в особенности если ДТП было с осложнениями, но и в любых других ситуациях это необходимо для дальнейших разбирательств. Далее нужно заполнить обеими сторонами извещение о ДТП и узнать у всех ли участников имеет полис ОСАГО.

Обязательные случаи для вызова сотрудников ГАИ при ДТП

Вначале определим, в каких случаях не обойтись без вызова патрульной автомашины:

1. Если вследствие аварии пострадали пассажиры и пешеходы.
2. Когда происшествие спровоцировано двумя или более транспортными средствами, в том числе автомобилем имеющим прицеп.
3. При подозрении в неадекватности поведения одного или нескольких сопричастников ДТП (чрезмерная агрессивность, нахождение под воздействием наркотиков либо алкоголя).
4. Если визуальный осмотр показал, что сумма материального ущерба превышает четверть миллиона рублей, а для Москвы и Петербурга – 400 тысяч.
5. При нанесении урона муниципальному имуществу – постройкам, ограждениям, фонарным столбам и т.д.

Как правильно звонить?

Совершить звонок необходимо сразу после происшествия. Согласно законодательным нормам данная услуга предоставляется операторами связи на безвозмездной основе. Для того чтобы не забыть в экстренной ситуации перечисленные выше номера, правильнее будет заранее сохранить их в телефонной книжке мобильника. В современных телефонах имеется функция быстрого набора, ее можно использовать, чтобы при попадании в опасность быстро вызвать помощь. В качестве номера телефона можно использовать МЧС — 112. Позвонить туда можно и при ДТП. В таком случае оператор соединит звонящего с отделением ГИБДД.

Для того чтобы за один звонок вызвать бригаду «Скорой помощи» и сотрудников ГИБДД используется номер 112. Каждый населенный пункт оснащен своим подразделением ГАИ, где имеется стационарный телефон, принимает звонки круглосуточно дежурный сотрудник. Жители городов могут узнать номер в едином справочнике и сохранить на мобильном устройстве. Если после аварии позвонить на указанный номер — наряд прибудет быстрее, так как звонок будет совершен напрямую.

Стоит отметить, что телефоны в отделениях ГИБДД стационарные, что значит при совершении звонка с баланса абонента будут списаны денежные средства согласно установленному тарифному плану. После установления соединения участник аварии или ее очевидец должен будет назвать сотруднику Госавтоинспекции как можно более точные координаты места совершения аварии. Это может быть:

• Название дороги, номер километра, наименование населенного пункта (относится к ситуациям, когда авария случается за пределами населенных пунктов);
• Наименование улицы и номер дома, расположенного ближе всего к месту ДТП;
• Памятники и другие достопримечательности, относительно которых сотрудник сможет определить, где находятся люди;

При звонке в ГИБДД также необходимо сообщить количество участников аварии. При вызове бригады медиков гражданин должен будет сразу сориентировать их в ситуации, подсказать какое количество человек пострадало, и травмы какого характера ими получены. Это требуется, чтобы врачи имели возможность собрать необходимые медикаменты для оказания помощи. За то время, пока бригада «скорой» добирается до места аварии, нужно оказать пострадавшим первую помощь.

Когда необходимо звонить при ДТП в ГИБДД?

Звонок в ГИБДД при дорожно-транспортном происшествии в настоящее время не всегда является обязательным. Чтобы в послеаварийном разбирательстве можно было обойтись без участия службы ДПС, необходимо соблюдение одновременно нескольких условий:

• отсутствуют пострадавшие стороны;
• в ДТП участвовали 2 автомобиля;
• у обоих водителей на руках есть полис обязательного страхования.

Составление европротокола возможно только в том случае, когда в аварии участвуют два автотранспортных средства. Для дальнейшего получения страховых выплат у обоих участников должна быть оформлена страховка, а договор ОСАГО не просрочен на момент возникновения происшествия. Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000 рублей, допустимо составление Европротокола с помощью бумажного бланка, даже при наличии разногласий. В случае размера убытков от аварии от 100000 руб. до 400000 руб. допустимо составление Европротокола только при отсутствии разногласий и с помощью специального приложения «ДТП.Европротокол».

Если в вашей ситуации все эти факторы присутствуют, можно оформить Европротокол (бланк извещения о ДТП) и с этим документом обратиться к страховщику в течение 5 дней. Обратиться в стараховую должен как виновник, так и пострадавший водитель. В извещении нужно указать приблизительную сумму ущерба, которая оговаривается водителями столкнувшихся автомобилей лично.

Действия участников ДТП после аварии

Порядок действий участника ДТП при аварии следующий:

1. Включить аварийную сигнализацию, которая с помощью света и шума будет указывать на то, что произошло ДТП.
2. Теперь нужно установить недалеко от места аварии специальный знак аварийной остановки. Этот знак имеет вид равностороннего треугольника красного цвета. Если авария произошла на территории населенного пункта, то знак нужно поставить на расстоянии не менее 15 метров от места ДТП; если же авария произошла вне населенного пункта, то в таком случае знак нужно поставить на расстоянии не менее 30 метров от места аварии.
3. Теперь нужно вызвать скорую помощь и ГИБДД. Рекомендуется сразу набрать номер 112, поскольку с его помощью можно сразу вызвать и скорую помощь, и ГАИ (при этом номер МЧС будет работать даже в том случае, если вы в аварии повредили SIM-карту).

Что говорить

Теперь узнав, куда звонить при ДТП, нужно ясно представлять какую информацию следует сообщить:

• вначале следует сказать, что произошло ДТП и Вы желаете вызвать экипаж ГИБДД для оформления;
• уточните: имеются ли пострадавшие или нет;
• далее назовите место (адрес), где произошло происшествие, точное время, количество автомобилей, задействованных в ДТП и их государственные номера;
• в завершении следует спросить номер телефон отдела ГИБДД того населенного пункт (административного района в большом городе, например, Петербург, Казань, Москва), в котором произошла авария.
• не забудьте спросить должность и фамилию лица, принявшего от Вас информацию.

После рекомендуется перезвонить в местное ГИБДД и повторить информацию, так сказать для подстраховки.

Вообще не редкость, что дозвонившись до региональных структур, Вам сразу предложат дежурного местной госавтоинспекции. Тогда просто уточните номер и звонить туда.

Для чего нужны сотрудники ГИБДД

При приезде сотрудников ГИБДД на место происшествия, составляется схема, заполняется протокол и справка об аварии, которая в дальнейшем Вам понадобится при обращении в страховую компанию. Обязательно проверьте внимательно все данные, внесенные в справку сотрудниками, так как внесение изменений в данную справку довольно затруднительно и не всегда возможно.

Аварии и степень урона автомобиля бывает разная. Если урон не значительный, тогда нужно позвонить в страховую компанию и составить европротокола самостоятельно. При более тяжелых последствиях и подозрении на возгорание авто, надо вызывать пожарную службу. Если Вы понимаете, что на автомобиле двигаться далее нельзя, тогда вызываем https://evakuator-vrn.com/ . В отдельных случаях эвакуатор можно ждать дольше всех.

Место происшествия покидать нельзя, также как и трогать детали, которые имеют отношение к происшествию, чтобы впоследствии вызов сотрудников гибдд на место дтп, не был напрасным.

Какую информацию необходимо предоставить?

Когда водитель выйдет на связь с оператором ГИБДД, ему нужно будет доложить кратко, точно и при этом быстро всю нужную информацию:

1. название шоссе, точный километр, город;
2. адрес, если поблизости есть дома с названиями улиц и номерами домов;
3. если поблизости есть какие-либо постройки или памятники, то стоит сообщать о них, ведь это поможет сориентироваться ГАИ;
4. количество людей, которые оказались в ДТП.

Если требуется вызов в бригаду «Скорой помощи», то им нужно доложить количество потерпевших и доложить информацию о полученных увечьях: это поможет работникам взять с собой на место случившегося все необходимые препараты. Не стоит забывать о первой медицинской помощи, которая может помочь человеку выжить.

Также стоит проинформировать страховую организацию после ДТП, чтобы вовремя получить компенсационную выплату по ОСАГО.

В какой ситуации можно не вызывать ГИБДД?

На сегодняшний день имеется возможность оформить дорожно-транспортное происшествие без участия сотрудников правоохранительных органов — по Европротоколу. Для этого участникам аварии потребуется заполнить бланк, который прилагается к полису ОСАГО. В таком случае они самостоятельно определяют лицо, которое виновно в совершении ДТП, а также решают вопросы, связанные с выплатой компенсаций за вред, который причинен автомобилю. Законодателем предусмотрены случаи, когда вызывать ГИБДД не нужно:

• В аварии должны быть задействованы только два автомобиля (если количество участников больше — процедура не может быть использована);
• У участников имеется действительный страховой полис (если речь идет о гражданине иностранного государства — «зеленая карта»);
• Во время аварии пострадали только автомобили, если вред причинен здоровью или жизни людей — необходимо вызвать ГИБДД;
• Все стороны инцидента готовы решить вопрос мирным путем;
• Вся сумма ущерба, причиненного в результате аварии не должна превышать 100 тысяч рублей.

Если же у виновника аварии нет действующего полиса ОСАГО, а сумма ущерба невелика и конфликт разрешается мирным путем, то есть виновный участник ДТП готов возместить ущерб, то вызывать сотрудников ГИБДД также необязательно. Между сторонами может быть заключено соглашение о возмещении ущерба или написана расписка об отсутствии претензий к виновнику, если таковых у потерпевшей стороны нет. При этом в документе лучше использовать подписи свидетелей, чтобы в дальнейшем дело не попало в суд, если одна из сторон передумает.

Когда вызов инспекторов ГАИ необязателен

Однако следует понимать, что составление европротокола возможно в случае выполнения следующих условий:

• В аварии приняло участие 2 автомобиля.
• Урон нанесен только автомобилям, а пострадавшие лица отсутствуют.
• У каждого участника аварии есть полис ОСАГО.
• Одна из сторон полностью признала свою вину.
• Общий размер ущерба — не более 50.000 рублей.
• В случае невыполнения хотя бы одного из вышеперечисленных условий европротокол составлять нельзя (в таком случае необходимо вызвать сотрудников ГАИ, чтобы они зафиксировали аварию согласно стандартной процедуре).

Порядок действий водителя-участника ДТП

Первые после происшествия действия должны выполняться водителями буквально на «автопилоте», как предписывают Правила дорожного движения:

• произошло столкновение – немедленно включаете аварийную сигнализацию;
• следующее действие – ставите знак «аварийная остановка», причем в пределах городской черты он располагается на 15 м позади транспортного средства, а на трассах – на вдвое большем расстоянии;
• имеются пострадавшие – вызываете скорую помощь, а при необходимости – бригаду МЧС;
• следующий шаг – звонок в ГАИ;
• оповещаете компанию, с которой заключен страховой договор по «автогражданке».

Телефоны ГИБДД для городов России

Помимо того, что позвонить в ГИБДД можно по номерам 102 или 112, есть возможность вызова работников автодорожной полиции и по «прямым» номерам дежурной части соответствующего муниципального образования.

Чтобы узнать местный номер, по которому можно вызвать ГАИ при ДТП, необходимо:

• перейти на официальный портал ГАИ, на вкладку «Контакты», далее – «Подразделения Госавтоинспекции»;
• выбрать свой субъект РФ и в блоке «Тип подразделения» указать «Дорожно-патрульная служба»;

• кликнуть по нужному подразделению, расположенному по месту жительства гражданина и/или месту ДТП;
• посмотреть телефон дежурной части в соответствующем блоке.

На неофициальных сайтах нередко указываются дополнительные номера, по которым можно позвонить в ГАИ. Например:

• 020 – для МТС, Мегафон и Теле2;
• 002 – для Билайн,
• 902 – для Скайлинк и Мотив.

Данные телефоны действительны для всех операторов России вне зависимости от региона.

• 101 – пожарная служба
• 102 – полиция
• 103 – скорая медицинская помощь

На все телефоны экстренных служб ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ.

Заключение

При совершении ДТП на место происшествия должны прибыть сотрудники ГИБДД и оформить протокол, а также урегулировать ситуацию на дороге. Разрешение конфликта возможно и без Госавтоинспекции (по Европротоколу), если участники аварии готовы к этому и ДТП не повлекло причинение вреда жизни и здоровью граждан. В 2017 году в Госдуму был внесен законопроект, предлагающий совсем отменить выезды ГИБДД на аварии, в которых не пострадали люди. В настоящий момент решение по этой инициативе не принято.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Чего нельзя делать при ДТП?

Есть ряд действий при ДТП, предпринимать которые не следует, т. к. это может привести к усугублению ситуации.

1. Скрываться с места происшествия.
2. Приступать к ремонту авто без проведения его предварительного просмотра со стороны оценщика.
3. Пить алкогольные напитки после столкновения, даже в незначительных количествах (по крайней мере, до того, как будет составлен протокол и прочая важная документация).
4. Соглашаться на предоставление каких-либо обязательств в письменном виде.
5. Оставлять другого водителя наедине с представителями дорожной инспекции.
6. Оформлять объяснительные письма и давать показания сразу после ДТП в случае стресса и состояния аффекта.
7. Подписывать документы, которые не были заполнены, а также ставить свой «автограф» на пустых листах бумаги.

Видео

Чтобы узнать дополнительную информацию о телефонной службе 112, вы можете посмотреть видео.

В больших городах

Никто не застрахован от случайного ДТП, даже при самой аккуратной езде. Поэтому каждый водитель в наборе необходимых средств должен иметь информацию о телефонах территориальных отделов ГИБДД. Учитывая перегруженность телефонных линий, следует звонить сразу на нужный номер.

Приведем пример как вызывать ГАИ при ДТП в Москве .

Сначала нужно определиться на какой административной территории города происшествие. Допустим, юго-западный административный округ. Соответственно следует звонить в деж.часть отдела ГИБДД по ЮЗАО г. Москвы — 8(495) 334-43-21.

Водители, живущие в Москве могут выписать несколько телефонов, чтобы при ДТП вызывать ГАИ по адресному номеру:

• территория ЦАО г. Москвы – 8(495) 911-29-92, 8(499) 253-78-50, 264-65-80, 236-41-36;
• территория СЗАО г. Москвы — 8(495) 942-71-47;
• территория ЗАО г. Москвы — 8(495) 448-35-45, (495) 448-53-80;
• территория ЮЗАО г. Москвы — 8(495) 334-43-21;
• территория ЮАО г. Москвы — 8(499) 323-75-33, 324-31-83;
• территория ЮВАО г. Москвы — 8(495) 657-36-13;
• территория ВАО г. Москвы — 8(499) 166-52-42;
• территория СВАО г. Москвы — 8(495) 616-09-01;
• территория САО г. Москвы – 8(499) 747-65-23.

По аналогичной схеме нужно вызывать ГАИ СПБ и других крупных городов России.

Правильные действия автолюбителя, который стал участником ДТП

Пошаговая инструкция при аварии с пострадавшими (выполняем четко и последовательно!):

• немедленно остановить ТС;
• поставить знак аварийной стоянки;
• включить на машине аварийную световую сигнализацию;
• оказать первую медпомощь раненым;
• вызвать скорую;
• далее участники аварии вызывают ГАИ (номера телефонов см. выше);
• если люди тяжело ранены, и могут умереть в ближайшее время – остановить «попутку» и отправить их в больницу на этом попутном транспорте; если же никаких машин вообще поблизости нет – доставить пострадавших на своем ТС, потом немедленно вернуться обратно;
• сфотографировать место аварии (желательно сделать несколько снимков, с разных ракурсов);
• освободить дорогу;
• записать ФИО и адреса жительства очевидцев;
• ожидать, пока ГАИ подъедет;
• получить у сотрудников ГАИ копию протокола или постановления, или определения об отказе;
• обратиться в страховую виновника (при наличии пострадавших нет права на ПВУ), предоставить заявление на страховую выплату и необходимые документы;
• получить направление на ремонт (в общем случае) или денежную выплату (при наличии оснований, указанных в ч. 16.1. ст. 12 ФЗ № 40).

Вызывать ГАИ при ДТП требуются не во всех случаях. Так при составлении европротокола, когда только два участника ДТП, ущерб не более 100 тыс. руб., нет пострадавших и спора о виновности (если спор есть то эту проблему решают фото-, видеофиксацией обстоятельств аварии на средства ГЛОНАСС или АИС союза страховщиков), то вызывать сотрудников ГИБДД не нужно. Дорожное происшествие оформляется самостоятельно водителями и значит набирать номер ГАИ при ДТП не нужно.

Чтобы поступать правильно следует придерживаться следующего порядка:

• остановиться, включить аварийку и выставить знак аварийной остановки;
• проверить состояние здоровья водителей, пассажиров и пешеходов (если такие задействованы в происшествии);
• если нет пострадавших, то участники дорожной аварии совместно оценивают ущерб;
• выяснив, что масштабы аварии невелики (ориентировочные убытки будут не более 100 000 руб.) водители могут определиться, возможно ли составить европротокол;
• при обстоятельствах невозможности обоюдного оформления аварии на место ДТП следует вызывать сотрудника госавтоинспекции.

Когда имеются пострадавшие нужно оказать первую помощь и вызвать скорую помощь по телефону «103» или «112» и сразу же работников ДПС. При этом обоюдное составление протокола автоматически исключается.

После указанных действий можно в спокойной обстановке совершать прочие действия. То есть фиксировать предметы и обстановку, записывать данные очевидцев, звонить в страховую и т.п.

Правила оформления протокола сотрудниками ДПС

По прибытии на место после визуального осмотра и опроса участников ДТП и свидетелей, сотрудниками ГИБДД предварительно устанавливается виновник аварии и составляется протокол по утвержденной и законодательном порядке форме. Окончательное решение, как правило, остается за судебными органами. В протоколе прописывают:

• имена, отчества, фамилии водителей – участников инцидента;
• данные регистрации по каждому из автомобилей;
• номера полисов обязательной автогражданской ответственности;
• сведения о повреждениях, которые получило пострадавшее авто.

Кроме того, сотрудник ГИБДД примет одно из двух возможных решений – постановит возбудить дело по административному правонарушению либо оформит официальный отказ. С одним из этих документов пострадавший автомобилист пойдет в свою страховую.

Важные моменты

Итак, в статье был рассмотрен достаточно злободневный вопрос для всех водителей и даже пассажиров: как вызвать ГАИ при ДТП и как вызвать другие службы.

Чтобы совершить вызов, необходимо точно знать телефон ГИБДД и других служб как с мобильника, так и со стационара. Также нужно проинформировать свою страховую организацию об автомобильных повреждениях, чтобы получить возмещение.

Главное, вовремя сориентироваться и не растеряться в ответственный момент. Вызов должен быть совершён сразу же после аварии. Необходимо точно дать данные, чтобы сотрудники могли прибыть в описанное место. Проговаривать данные необходимо чётко и точно, чтобы не сбить с толку работников ГАИ.

На дорогах случается всякое, поэтому стоит всегда быть готовым, если вдруг случится дорожно-транспортное происшествие. Ни один автовладелец не может быть застрахован от ДТП, от возможных травм, полученных в нём. Чтобы не терять драгоценное время, необходимо набрать быстро заветные цифры и предоставить информацию сотрудникам госавтоинспекции.

Куда нужно звонить при ДТП, если есть пострадавшие?

Если при ДТП кто-то пострадал, порядок мероприятий должен включать в себя оказание им помощи, вызов бригады «скорой», а также обязательный звонок в ГИБДД. Т. е. нужно звонить по номеру 103 (или 911), а затем обратиться в ГАИ по номеру, который зависит от оператора.

Теле-2	Билайн	МТС	Мегафон	Скайлинк
020	002	020	020	902

При отсутствии возможности дозвониться, можно использовать единый номер «службы спасения» 112.

В каких случаях оформляется Европротокол без участия ГАИ?

Правило Европротокола действует только в тех случаях, когда:

• столкнулись не более двух автомобилей, а водители воздерживаются от взаимных претензий;
• никто из участников серьезно не пострадал;
• у обоих сторон есть действующее ОСАГО;
• нет препятствий, связанных с вышеупомянутой максимальной суммой ущерба.

При небольших повреждениях и отсутствии препятствующих обстоятельств именно такой цивилизованный способ решения проблемы считается наиболее оптимальным.

Будьте внимательны и осмотрительны на дорогах и пусть полученные сегодня сведения никогда вам не понадобятся!

Как получить возмещение, если Вы пострадавшая сторона в ДТП

В большинстве случаев пострадавшая сторона всегда настроена добиться полного возмещения материального и даже морального. Все знают, что обычно при страховых случаях обязанность уплатить ущерб лежит на страховой компании виновного или существует так называемое прямое возмещение от своей же страховой компании. Зачастую предъявляются требования непосредственно виновнику ДТП. Это происходит в случаях, когда страховая компания не достаточно выплатила пострадавшей стороне; когда машина повреждена не в движении или если страховая компания отказала в выплате ущерба. Тогда если не удалось договориться о добровольной выплате виновного, в таком случае Вы имеете право подать исковое заявление в суд или в письменном виде изложить претензию о погашении денежных затрат пострадавшей стороны.

При составлении претензии важно следовать четкому порядку. Во-первых, претензионное письмо должно быть написано в ясной форме без грубостей, с подробным описанием ДТП и понесенных убытков, в том числе с подробным описанием всех повреждений и указать сумму, которую Вы намерены получить. В своем письме важно ссылаться на определенные документы: справку с ДТП, оплаченные счета по ремонту, оценочная экспертиза и другие документы. Составленную претензию направляют заказным письмом виновнику ДТП. Если действовать через судебный иск, то ко всему прочему можно упомянуть моральный вред, а также нанесенный вред здоровью. К сожалению, на практике не всегда можно получить всю требуемую сумму с виновника ДТП.

Куда нужно звонить при ДТП, если произошло возгорание?

В случае возгорания ТС или возникновения подозрений на него следует вызвать пожарную службу. Для этого с мобильного или домашнего телефонного аппарата необходимо набрать комбинацию 101. Этот же номер актуален в целях вызова спасателей из министерства по чрезвычайным ситуациям.

Куда нужно звонить, если виновник ДТП скрылся?

Если виновная сторона ДТП просто-напросто скрылась с места происшествия, чтобы избежать ответственности или в силу невнимательности, она будет наказана в соответствии со ст. 12.27 Кодекса административных правонарушений. Потерпевшему следует действовать в таком порядке:

• успокоиться;
• обозначить место происшествия путем включения аварийного сигнала и установки специального знака;
• запрещено передвигать автомобиль и прочие элементы, относящиеся к ДТП;
• позвонить в службу ГИБДД;
• сделать фото с места происшествия, отснять видеоматериал для предоставления в правоохранительные органы;
• найти свидетелей, которые подтвердят факт вины скрывшегося водителя.

Нюансы

Если страховая компания откажет в удовлетворении всех претензий после ДТП, и придется обращаться в суд, пострадавшее лицо может получить определенные «бонусы»: