Почему не работает микрофон в веб камере

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Общение в мессенджерах в период самоизоляции особенно актуально. Важно чтобы веб-камера могла передавать собеседнику звук с микрофона. Однако с этим иногда возникают проблемы. В этом практикуме мы объясним, как проверить микрофон в Windows и поможем его правильно настроить.

В качестве микрофона может выступать датчик, встроенный в веб-камеру, аудио гарнитура, или отдельный девайс, подключенный к соответствующему порту на передней или задней панели компьютера. Не зависимо от того, какой тип устройства вы используете, если на ноутбуке не работает микрофон, то первым делом следует зайти в настройки звука в Windows.

Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и перейдите в «Параметры». Затем — «Конфиденциальность». Далее нажмите в левом меню на строку «Микрофон». Здесь в разделе «Доступ приложениям к микрофону» нажмите на выключатель «Включить».

Промотав меню ниже вы увидите список приложений, которые могут задействовать микрофон. Оставьте только те, которые вы намерены использовать для голосового общения или записи вашего голоса.

Теперь для проверки работы микрофона откройте еще раз меню «Пуск» и «Параметры» и зайдите в «Система». Здесь в левом меню найдите и кликните по разделу «Звук». Справа чуть промотайте вниз до раздела «Ввод» и вы увидите полоску с уровнем звукового сигнала, принимаемым микрофоном.

Читайте также:

Не работает микрофон на ноутбуке. Как решить проблему?

Для проверки просто начните говорить и если микрофон работает, эта полоска начнет «прыгать» вправо. Таким образом вы проверите работу этого датчика и будете уверены, что он будет использоваться для передачи вашего голоса.

Вышеописанные манипуляции чаще всего помогают в случае, когда не работает встроенный микрофон на ноутбуке. Но это не все действия, которые требуются для корректного функционирования микро. Если ситуация не поменялась, то переходите к следующему пункту.

Микрофон не улавливает голос (решено)

Если ваш микрофон не может уловить ваш голос, несмотря на то, что компьютер распознает, что он подключен, вы можете попробовать эти методы, чтобы решить проблему.

Если ваш микрофон не слышит твой голос Несмотря на то, что компьютер распознает, что он подключен, вы можете попробовать использовать микрофон на телефоне, чтобы проверить, не проблема ли это в оборудовании. Если ваш микрофон работает на вашем телефоне, но не на вашем компьютере, вы можете попробовать следующие методы, чтобы устранить проблему.

Не работает микрофон. 6 способов устранить неисправность

В большинстве случаев микрофон может не работать в Windows 10 из-за ограничения на его использование для конкретной программы со стороны системы, либо же из-за неполадок в работе на стороне драйвера. То есть, исправить проблему с микрофоном можно и без обращения в сервисный центр.

В этой статье я подробно описал, какие могут быть самые распространённые причины неработающего микрофона и дал пошаговое решение, как избавиться от этой проблемы.

Вас не слышно: как настроить микрофон в Windows 10

Что делать, если собеседник вас слышит плохо или вообще не слышит? Проверить и настроить микрофон.

Читайте также:

Как устранить синий и чёрный «экран смерти» в Windows 10

Если друг или бабушка еще потерпят проблемы со звуком с вашей стороны, то босс или партнеры вряд ли захотят с ними мириться. Вас не слышат или жалуются на качество связи? Выясняем, как можно решить эту проблему (если не хочется читать, в конце — видео).

Конечно, на качество звука влияют и плохое интернет-соединение, и подвисание программ. Но чаще виноват микрофон — либо само устройство, либо его неправильная настройка.

Что делать, если перестал работать микрофон на ПК под Windows

Компьютерная техника используется для решения разных задач, включая коммуникацию. К компьютеру подключают периферийные устройства: веб-камеру, наушники, мышь, принтер, микрофон. Последний позволяет общаться с друзьями в мессенджерах или кооперативной игре, необходим по работе или для записи аудиодорожек. Многие сталкиваются с ситуацией, когда не работает микрофон. Обычно виной тому программное обеспечение, так как сам прибор редко выходит из строя. Распространенной причиной проблемы являются обновления Виндовс: постоянно выпускаются новые компоненты безопасности, драйвера, и система их устанавливает автоматически, не спрашивая пользователя. Нередко виной тому неправильно подобранные драйвера, но это легко решить. Бывает, Windows 10 сама блокирует доступ к микрофону, особенно после свежего обновления. Как проверить работоспособность устройства и как его «отремонтировать» – в статье.

Неисправности в работе микрофона веб-камеры: незамедлительное решение проблемы

Сегодня компьютерные технологии дошли до того уровня, когда одно устройство может выполнять несколько функций. Так, современные веб-камеры в большинстве случаев оснащены встроенным микрофоном, что значительно упрощает общение с другими людьми через веб-ресурсы. Таким образом, для вас пропадет необходимость покупать дополнительную гарнитуру для разговоров, что сэкономит определенное количество денежных средств.

Прямо сейчас мы поговорим о проблемах, связанных с микрофоном веб-камеры, которые заключаются в его неработоспособности. Иногда это может возникать в связи с невнимательностью самого пользователя, а в некоторых случаях – из-за некоторых технических неисправностей. Давайте же пройдемся по всем этим причинам и постараемся выяснить, почему микрофон на вашей веб-камеры не работает.

Не предоставлен доступ к микрофону

Одно из ключевых отличий Windows 10 — это добавление дополнительных настроек конфиденциальности. Система предоставляет пользователю возможность указать, каким программам будет разрешён доступ к микрофону, а каким — нет. И если не работает микрофон Windows 10, то вполне возможно, что это связано именно с данными настройками.

Чтобы проверить их текущее состояние, необходимо:

Нажмите Win+ i и откройте «Параметры». Далее перейдите в «Система»
Выберите «Звук», и в открывшемся окне нужно перейти в «Параметры конфиденциальности микрофона».
Проверить, предоставлен ли доступ необходимой программе к микрофону. Если нет — включить его с помощью ползунков.

И как показывает практика — это одна из самых распространённых причин, почему не работает микрофон. В Windows 10 по умолчанию разрешение предоставляется только «доверенным» программам, которые установлены из встроенного магазина приложений.

Читайте также:

Почему не видит SSD Windows 10 — как исправить проблему

Тонкие настройки уровня сигнала

Есть также вероятность, что выбрано другое устройство для записи звука. Проверить это можно, набрав в меню «Пуск» слова «Панель управления» без кавычек и, выбрав в результатах соответствующее меню. Это старое меню управления системой, знакомое пользователям еще по Windows 7. Выберите категорию «Оборудование и звук» и далее «Звук».

В открывшемся окне выберите вкладку «Запись» и проверьте, выбран ли ваш микрофон в качестве устройства по умолчанию. Если это не так, выберите его и нажмите «По умолчанию». Затем нажмите «Свойства» и в следующем окне на вкладке «Уровни» проверьте уровень сигнала от датчика и усиление.

Теперь вы знаете, где в Windows можно выбрать устройство для записи звука и настроить уровень сигнала, а также задать при необходимости усиление. Но если и здесь вам не удалось заставить микрофон заработать, то возможно причины кроются в неправильной установке драйверов или они могут вообще отсутствовать.

Проверьте, тот ли микрофон активен

Бывает, что к компьютеру подключено несколько микрофонов. Например, один работает по умолчанию, в веб-камере, а другой — в гарнитуре. Если камера стоит далеко, то ваш голос для собеседника может звучать тихо или с посторонними шумами.

Делаем так. Нажимаем кнопку «Пуск», затем следуем по пути: Параметры → Система → Звук. В пункте «Ввод» кликаем на название микрофона и смотрим, открывается ли список. Если микрофонов подключено несколько, в списке будут отображаться все доступные варианты — попробуйте выбрать альтернативный. Если нужного микрофона в списке нет, идем дальше.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

Читайте также:

Windows 10: мы не можем открыть этот файл ошибка в приложении Фотографии

Установите все обновления Windows
Обновите драйвер веб-камеры
Разрешить доступ к встроенному микрофону веб-камеры
Убедитесь, что ваш микрофон не отключен
Установите свое устройство по умолчанию

И напоследок

Неработоспособность микрофона в веб-камере – достаточно распространенная проблема, с которой, судя по количеству запросов в интернете, сталкиваются многие пользователи. Если у вас уже прежде имеется опыт решения подобной проблемы, поделитесь им в комментариях.

Сегодня мы рассмотрим:

Попробуйте использовать другой разъем

Актуально, если ваш микрофон или гарнитура подключены через USB. Разъемы сгорают, а их контакты окисляются.

Порты на передней панели корпуса ПК подключаются к материнской плате проводами: проблемы начинаются, когда теряется контакт на одном из штырьков. Разъемы USB, которые находятся на задней панели, надежнее: они распаяны на материнской плате. Попробуйте включить наушники или гарнитуру к ним. Возможно, всё заработает.

Еще один способ понять, что проблема с разъемами — подключить другую гарнитуру. Если ваше устройство подключено через гнездо для микрофона, это единственный вариант. Главное, не забывайте о программной настройке — только так удастся убедиться, что проблема в порте подключения.

1. Установите все обновления Windows.

Обновления Windows используются для обновления Microsoft Windows и некоторых других программ Microsoft. Они часто включают улучшения функций и обновления безопасности для защиты Windows от вредоносных программ и вредоносных атак, которые, вероятно, могут привести к сбоям в работе ваших программ. Поэтому, прежде чем пробовать решения, перечисленные ниже, вам необходимо загрузить и установить последние обновления Windows.

Вот как это сделать:

1) В поле поиска введите проверить обновления . Нажмите Проверить обновления от результатов.

2) Нажмите на Проверить обновления таб. Если доступны какие-либо обновления, он автоматически начнет их загрузку и установку. Просто дождитесь его завершения, и вас попросят перезагрузить компьютер.

После установки последних обновлений Windows попробуйте использовать микрофон, чтобы проверить, работает ли он сейчас. Если нет, попробуйте следующее исправление ниже.

Заключение

В статье представлен набор рекомендаций, что делать в случае, если микрофон перестал работать. Обычно все решается встроенными в ПК инструментами. Если же проблема носит аппаратный характер, придется обращаться к специалисту.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.

Неисправность или отсутствие драйверов для звука

Первое, что необходимо проверить – имеются ли соответствующие драйвера для работы периферии, в нашем случае – для микрофона. Обычно, драйвера устанавливаются автоматически при первом подключении микрофона к ПК, однако этот процесс может завершиться некорректно, к примеру, если вы быстро отключили веб-камеру от компьютера, не дав драйверам окончательно установиться. В таком случае нужно сделать следующее:

Откройте Панель управления, установите тип просмотра на Меликие значки и выберите раздел Система.
Слева клацните по Диспетчер устройств.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.

Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Микрофон отключён Диспетчером устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить вовсе микрофон на аппаратном уровне. Это может пригодиться тем пользователям, которые желают быть уверенными в том, что их компьютер не «прослушивают». И в целях безопасности Windows может это сделать также автоматически при установке новой версии драйвера.

Соответственно, если компьютер вообще не видит микрофон (то есть в разделе «Звуки» в панели управления он даже не отображается), то следует проверить, включён ли он через диспетчер устройств. Для этого нужно:

Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск», выбрать «Диспетчер устройств».
Проверить во вкладке «Звуковые устройства», чтобы ни один из пунктов не был отключён.

Если к компьютеру или ноутбуку подключена веб-камера, то также убедиться, что она включена тоже. В них тоже имеется микрофон, и именно он системой используется, как основной по умолчанию.

Настройка программы

Помимо системных настроек, работу микрофона также контролируют и опции внутри софта. Каждый мессенджер для голосовой связи обладает подобным функционалом.

Например, если у вас не работает микрофон на ноутбуке при работе в Skype, то придется залезть в меню настроек. Находятся они в правом верхнем углу программы. Затем перейдите в раздел «Звук и видео». Здесь также рекомендуется выбрать выбрать девайс для записи вашего голоса аналогично, как мы это делали в системных настройках. Желательно отключить автоматическую настройку микро и выставить желаемый уровень вручную.

2. Обновите драйвер веб-камеры.

Встроенный микрофон не будет работать должным образом, если вы используете поврежденный или устаревший драйвер веб-камеры. Это помешает вам максимально эффективно использовать свое устройство, и вам может не хватать новой функции, необходимой для работы микрофона должным образом. Поэтому для устранения возникшей проблемы необходимо обновить драйвер веб-камеры.

Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера с служба поддержки страница.

Вы можете обновить драйверы с помощью Водитель Easy . Это полезный инструмент, который автоматически обнаруживает, загружает и устанавливает правильные или отсутствующие драйверы для вашей системы.

Вот как обновить драйверы с помощью Driver Easy:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаруживать любые проблемные драйверы .

3) Щелкните Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется Pro версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.)

Профессиональная версия Driver Easy приходит с полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте микрофон, чтобы убедиться, что проблема решена. Если нет, продолжайте пробовать исправления, указанные ниже.

Невыполнение необходимых настроек в Скайпе

Возможно, ваш микрофон на веб-камере не работает конкретно в программе Skype. Это может бать обусловлено тем, что вы не изменяли ряд настроек, которые отвечают за работу микрофона.

3. Разрешите доступ к встроенному микрофону веб-камеры.

В Windows вы можете решить, могут ли ваша система и приложения получить доступ к микрофону. Если вы по каким-либо причинам отключили доступ, вам следует проверить настройки и предоставить разрешение на доступ, следуя инструкциям ниже:

1) Нажмите кнопку Windows logo key + R в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2) Щелкните Конфиденциальность .

3) Щелкните Микрофон на левой панели. Затем нажмите на Изменять кнопку и убедитесь Доступ к микрофону для этого устройства включен.

4) Под Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону раздел, убедитесь, что он повернут На .

5) После того, как вы разрешили микрофону доступ к своим приложениям, вы можете изменить настройки для каждого приложения. Просто отправляйтесь в Выберите, какие приложения Microsoft могут получить доступ к вашему микрофону , и включите приложения, которые вы хотите использовать с ним. Для настольных приложений убедитесь, что Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону повернут На .

После того, как вы сделаете все это, попробуйте использовать микрофон веб-камеры и проверьте, правильно ли он работает. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Механическая настройка девайса

Если не работает микрофон на наушниках, подключенных к ноутбуку, то скорее всего их тоже нужно настраивать отдельно. Если гарнитура оснащена встроенным микрофоном, то возможно он просто выключен по умолчанию.

Большинство производителей наушников оснащают свои продукты специальным колесиком, которое отвечает за уровень чувствительности микрофона. Если оно выкручено в минимум, то вас собеседник не услышит. Также иногда на гарнитурах присутствуют специальные кнопки для быстрого отключения микро. Поэтому мы рекомендуем ознакомиться со спецификациями вашего девайса на официальном сайте. Возможно, вы случайно выключили микрофон или убавили его чувствительность.

Есть ли доступ к конкретному приложению?

Возможна такая ситуация: в настройках микрофона все установлено верно, он работает исправно, но в конкретном приложении, том же Skype, собеседник вас не слышит.

У приложения может просто не быть доступа к микрофону. Чтобы проверить это, нажмите Пуск → Параметры → Конфиденциальность → Микрофон. Найдите тумблер «Разрешить приложениям» доступ к микрофону — он должен быть включен.

Затем прокрутите окно вниз — там вы найдете список приложений и переключатели справа. Если напротив Skype стоит Откл., проблема найдена — откройте ему доступ к микрофону.

Не забудьте проверить настройки микрофона и в самом приложении. В Skype зайдите в Настройки → Звук и Видео. На шкале «Микрофон» должны быть видны синие точки. Если она пустая, кликните на Устройство связи по умолчанию и выберите нужный микрофон.

Микрофон занят другим приложением

Если на вашем компьютере установлено более одной программы, которая предполагает работу с микрофоном, то, возможно, это и есть причина неработоспособности этого устройства. Дело в том, что если одна из этих программ уже использует микрофон, то второе приложение может не получить доступ к нему. Откройте Диспетчер задач и с его помощью закройте одну из программ, что использует микрофон.

Вывод

Теперь вы знаете, что делать если не работает микрофон на ноутбуке или ПК. Проблема довольно распространенная, но справиться с ней очень просто, если попробовать все вышеописанные способы. Если вам ничего не помогла, то, скорее всего, неисправность носит характер физического повреждения. Если гаджет ещё на гарантии, обратитесь к продавцу.

Вряд ли (но возможно): вышла из строя звуковая карта

Специально поставили этот пункт последним. Если вы используете подключение через 3,5 мм и никакие рекомендации не помогли, попробуйте устройства с USB-подключением.

Дело в том, что через 3,5 мм подается аналоговый сигнал, который звуковая карта преобразует в цифровой. А в наушниках с USB-подключением звук передается сразу в цифровом виде.

Если остались вопросы, посмотрите видео, где мы еще более наглядно разобрали эту проблему:

4. Убедитесь, что ваш микрофон не отключен.

Иногда вы можете не заметить, что ваш микрофон был случайно отключен. Чтобы проверить, так ли это в вашем случае, выполните следующие действия:

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана. Затем выберите Открыть настройки звука .

2) Под Вход убедитесь, что ваше устройство отображается. Затем нажмите Свойства устройства .

3) Убедитесь, что рядом с Запрещать не отмечен.

Убедившись, что микрофон включен, попробуйте что-нибудь сказать, чтобы увидеть, вернулся ли он в нормальное состояние. Если микрофон по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Поломка в контактах

Абсолютно все веб-камеры, которые имеют встроенный микрофон, также имеют и два выхода: один – для видео, второй – для звука. Если же в Диспетчере устройств веб-камера определяется, а её микрофон – нет, значит, проблема в контактах. Следовательно, здесь можно поступить по-разному:

Найти поврежденные контакты (разорванные или окислившиеся) и самостоятельно попытаться исправить проблему. Здесь, конечно, вам пригодятся навыки работы с паяльником. Если вы не уверены в своих силах – не начинайте этим заниматься.
Отнести камеру в сервисный центр, где вам помогут, если это возможно.

Обновить драйвера, и микрофон заработает

Если все обновления установлены, устройство отображается в «Диспетчере устройств» верно, но микрофон всё равно не работает, то это может указывать на сбой в работе драйвера. Как починить микрофон в этом случае?

Можно попробовать обновить драйвер, а если это не поможет, то откатить до предыдущей версии. Выполнить это можно так:

Перейти в «Диспетчер устройств» (можно с «Панели управления» или просто, кликнув правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрав соответствующий пункт).
Выбрать из списка «Аудиовходы» используемый микрофон, дважды на него кликнуть. Откроется окно настройки устройства, в котором нужно перейти во вкладку «Драйвера». Выбрать «Обновить».
Указать «Автоматический поиск». Дождаться завершения.
Перезагрузить ПК.
Проверить работоспособность устройства. Если проблема не исправлена, то выбрать также «Откатить» (если пункт активен).
Перезагрузить ПК.

Если в компьютере или ноутбуке микрофон подключён к встроенной звуковой карте, то в «Диспетчере устройств» он будет отображаться в 99% случаев как «Устройство с поддержкой High Definition».

5. Установите устройство по умолчанию.

Когда вы используете внешнюю камеру, вам может потребоваться установить это устройство в качестве аудиоустройства, чтобы получить доступ к встроенному микрофону. Обычно, когда ваш микрофон подключен, Windows может автоматически обнаружить его и установить в качестве устройства ввода по умолчанию. Но иногда это просто не удается, и приходится настраивать вручную:

2) Прокрутите вниз до раздела Связанные настройки и нажмите Панель управления звуком .

3) Выберите Запись таб. Выберите свой микрофон и нажмите Установить по умолчанию> ОК .

После применения изменений проведите тест микрофона, чтобы проверить, сработал ли этот метод. Если микрофон по-прежнему не работает, вам необходимо проверить входную чувствительность микрофона, чтобы убедиться, что она не слишком низкая или слишком высокая, что может вызвать проблемы. Вот как это сделать:

1) В окне звука (как показано на рисунке выше) щелкните правой кнопкой мыши микрофон и выберите Характеристики .

2) Перейдите в Уровни таб. Затем перетащите ползунок, чтобы отрегулировать громкость. Выполняя этот шаг, вам необходимо одновременно провести тест микрофона.

Надеюсь, этот пост поможет. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

Нерабочее «гнездо»

Так же как и с контактами, может быть такое, что на вашем ПК разъем, предназначенный для микрофона, не работает. Здесь проверяется это очень просто: просто подключите другой микрофон в это «гнездо». Если всё корректно функционирует – проблема в чем-то другом, в противном случае – несем системный блок на ремонт.

Собственно, проблема с работоспособностью микрофона на веб-камере – это распространенный случай, который бывает практически у всех владельцев данных устройств. Пользуйтесь нашими советами, и вы найдете причину поломки, если такова имеется. Ну а мы благодарим вас за внимание и готовы ответить на все ваши вопросы, связанные с этой темой, здесь, в комментариях.

Добрый день уважаемые читатели! В предыдущей заметке я написал о том, как настроить микрофон в Windows 7. Но бывают случаи, когда он не функционирует только в skype.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.

В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

Переподключение микрофона и проверка на другом ПК или устройстве

Если ранее с устройством никаких проблем не было, и внезапно перестал работать микрофон, то нужно проверить, не вышел ли он из строя. Такая техника хоть и редко, но всё же выходит из строя.

Предварительно следует убедиться, что микрофон правильно подключён к компьютеру, его коннектор вставлен в верный разъём.

Разъём для микрофона, как правило, отмечен розовым цветом (зеленый — для внешней акустической системы, синий — линейный выход). Если в этом плане все в порядке, то следует микрофон подключить к другому устройству, компьютеру и проверить его работоспособность там. Если проблема остаётся, то это указывает на аппаратную поломку, придётся обращаться в сервисный центр.

Итак, если у вас не работает микрофон или веб камера в скайпе :

Первым делом проверим в « Диспетчере устройств » – включен ли у нас он в оборудованиях.

Затем запускаем скайп, щелкнув по значку на рабочем столе. Проверим в тестовом центре слышно ли нас « Echo / Sound Test Service ». Нас поприветствует автоответчик, сообщив нам инструкции. После звукового сигнала говорим все что угодно, и если через 10 секунд мы не услышим нашей речи, значит не все в порядке с настройками.

В меню программы выбираем « Инструменты » « Настройки » и переходим в « Настройки видео ». Тут мы можем выбрать веб камеру. Если пишется ошибка « Ошибка записи веб-камерой. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру. », то так и делаем или вовсе перезагружаем компьютер.

Переходим во вкладку « Настройки звука ». Тут мы выбираем подходящий микрофон и смотрим имеется ли реакция в бегунку. Если да, то переходим в тестовый центр и заново проверяем слышимость. В данных настройках так же можно отрегулировать громкость динамиков.

Проделав эти действия, думаю у вас получится самостоятельно настроить микрофон. Скачать skype ознакомившись со статьей, или если вы до сих пор не зарегистрированы, то читаем здесь.

Проверить работоспособность разъёма для микрофона

Если микрофон на другом устройстве работает исправно, все настройки заданы верно, в «Диспетчере устройств» всё тоже правильно указано, но микрофон всё равно не функционирует, то «виновником» с большой долей вероятности является сам разъём для его подключения.

Как это проверить? Просто подключить к ПК другой, заведомо рабочий микрофон (взять у знакомого или воспользоваться совместимой гарнитурой от телефона).

Если этот микрофон тоже не будет работать, то это означает, что разъём повреждён. Заменить его в домашних условиях без должного опыта — невозможно. Поэтому остаётся только вариант с обращением в сервисный центр. Или же можно приобрести внешнюю звуковую карту и использовать её для подключения микрофона.

Итого, если не работает микрофон в Windows 10, то нужно убедиться, что для него установлен драйвер, в его настройках включена не нулевая громкость, а также, что система обновлена до последней актуальной версии. На всё это понадобится всего 5 – 10 минут. Зато пользователь после этого точно будет знать, в чём точно заключается проблема: в настройках или же в самом микрофоне.