Жалоба на сотрудника ГИБДД в 2021 году: как и куда жаловаться
Наибольшее число людей привлекается в административной ответственности за нарушения правил дорожного движения. Основная часть документов по таким нарушениям оформляется работниками ГИБДД. При этом законность их действий, правильность квалификации нарушения, зачастую вызывает несогласие водителя.
Законодательно установлены очень четкие механизмы, которые позволяют обжаловать действия сотрудником ГАИ и добиться восстановления своих прав.
Куда и как пожаловаться на нарушение инспектора ДПС?
Сотрудник ГИБДД – представитель власти. Именно поэтому его нарушение может более пагубно сказаться на последствиях для обычных граждан-водителей. И это значит, что такие нарушения должны быть вовремя пресечены. Вот только куда жаловаться на инспекторов ДПС и любых сотрудников полиции, и, главное, как правильно это делать, знают далеко не все. На самом деле, есть целых 4 органа, куда следует отправить жалобу, но все они при неправильных действиях могут спустить эту жалобу до уровня руководства отделения ГАИ по месту нарушения.
Куда жаловаться на сотрудников ДПС в 2021 году: телефоны
Сотрудники ГИБДД отвечают за правопорядок и дисциплину на дорогах и сами также обязаны соблюдать установленные законом правила. В случае возникновения спорной ситуации каждый гражданин должен знать, куда и как жаловаться на дпс, ведь иногда действия дорожных инспекторов носят не совсем правомерный характер. Очень важно вовремя отреагировать на незаконные действия представителя власти, для пресечения подобных ситуаций в будущем.
Горячая линия ГИБДД
Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.
- Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
- По каким вопросам можно звонить?
- Основные правила общения
- Единый и региональные телефоны ГИБДД
- Альтернативные способы связи
- Часто задаваемые вопросы
Жалоба на постановление о наложении административного штрафа
Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.
Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.
В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.
На что жаловаться?
Нарушений у инспекторов может быть достаточно много, а совершаться они – часто. Среди них можно выделить 2 основные категории:
- нарушения ПДД – сотрудники ГИБДД обязаны соблюдать Правила, также как и граждане, кроме исключений, предусмотренных специально для них,
- нарушения должностных обязанностей, полномочий и прав, предусмотренных внутренними Приказами, Административным регламентом, введённым Приказом №664, и ФЗ “О полиции”.
Вне зависимости от того, что именно нарушил инспектор ДПС, порядок подачи жалобы на него одинаков.
Среди наиболее распространённых нарушений сотрудников можно выделить следующие:
- стоянка в зоне запрета остановки и стоянки без включённого проблескового маячка,
- большинство других нарушений ПДД,
- требование об остановке водителя в зоне действия запрета остановки, если это не вызвано крайней необходимостью (п. 88 Регламента),
- нарушения правил досмотра, осмотра транспортного средства,
- нарушения требований Регламента по части освидетельствования на состояние опьянения.
Сроки обжалования постановления ГИБДД
Если водитель твердо уверен в незаконных действиях инспектора и желает обжаловать решение ГИБДД, необходимо позаботиться о соблюдении сроков и подать письменное требование об устранении нарушения прав и законных интересов вовремя. Подать жалобу можно в течение 10 календарных дней с момента вручения постановления автомобилисту (часть 1 статьи 30.3 КоАП РФ).
|
Важно! Если период установленного срока включает в себя праздничные и выходные дни, это необходимо учесть и подать заявление заранее. |
Отметим, что в соответствии с законодательством РФ пропущенный срок для обжалования можно восстановить. Однако для этого у автовладельца должны быть уважительные обстоятельства:
- -прохождение лечения в стационаре (тяжелое заболевание);
- -командировка в другой город;
- -беспомощность (психическая и эмоциональная нестабильность);
- -изменение самочувствия вследствие приема наркотических препаратов, назначенных врачом;
- -семейные обстоятельства (болезнь, кончина близкого родственника, лечение ребенка в другом регионе, уход за тяжелобольным);
- -чрезвычайное происшествие;
- -неграмотность;
- -все перечисленные обстоятельство подтверждаются соответствующими доказательствами.
Что входит в полномочия сотрудников ГИБДД
Чтобы избежать неловких моментов, нужно знать какими полномочиями и ограничениями наделены представители этого органа власти:
- Каждый постовой может потребовать показать ему документы, удостоверяющие право владения транспортным средством и водительские права.
- Инспектор вправе временно изъять эти документы, если будет доказано опьянение водителя.
- Гаишник может остановить машину только в месте, которое не противоречит правилам ПДД. Если рядом с постовым находится знак “остановка запрещена”, действия патрульного считаются незаконными.
- Инспектор имеет право попросить водителя показать содержимое багажника, когда на это имеются объективные причины (например, поступил сигнал о возможной транспортировке наркотических средств).
Если по отношению к водителю были применены одно или несколько вышеперечисленных действий, то жаловаться на сотрудника не имеет смысла.
Внимание: в случае уличения заявителя в клевете, его ожидает уголовная ответственность.
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:
- в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
- когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
- в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
- если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
- если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
- если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
- когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.
Как и кто наказывает сотрудников ГИБДД?
Есть аж несколько органов, уполномоченных контролировать работу Госавтоинспекции. К ним относятся:
- непосредственный начальник инспектора ДПС в рамках отделения ГИБДД – чаще всего именно он и рассматривает жалобы водителей на нарушения сотрудника,
- Управление собственной безопасностью при МВД (УСБ),
- прокуратура,
- Следственный комитет (СК) РФ.
Все эти ступени контролирующих органов и должностных лиц уполномочены рассматривать любые нарушения инспекторов, кроме Следственного комитета, который рассматривает дела, имеющие состав уголовного преступления инспектора.
Есть также неподтверждённое мнение о том, что поданная жалоба в случае привлечения сотрудника МВД к дисциплинарной ответственности, ложится в личное дело последнего.
Составление жалобы
Официальная форма, в соответствии с которой должна составляться жалоба на сотрудников ГИБДД, не предусмотрена российским законодательством, а потому заполнять документ можно в произвольном стиле. Однако желательно руководствоваться такими рекомендациями:
- в документе не должно быть эмоционально окрашенных оборотов;
- перед подачей жалобы лучше показать документ третьему лицу (оптимально, если это будет профильный юрист);
- жалоба принимается и в рукописном, и в печатном виде, однако, если есть возможность напечатать документ, лучше ею воспользоваться;
- следует избегать оскорблений в адрес сотрудников ГИБДД или третьих лиц, которые являются участниками инцидента.
Содержание документа
Согласно общим правилам составления официальных заявлений, в жалобе на сотрудника ГИБДД должна содержаться такая информация:
- полное название и адрес инстанции, в которую подается заявление;
- все основные данные об авторе заявления: ФИО, адрес, контактный телефон;
- все основные данные о сотруднике ГИБДД, на которого клиент хочет пожаловаться (ФИО, номер нагрудного знака, занимаемая должность и звание);
- государственный и бортовой номер служебного транспортного средства (при том условии, что сотрудник ГИБДД был за рулем в момент инцидента);
- суть жалобы. Клиент должен подробно описать все действия сотрудника ГИБДД, которые он считает незаконными, а также обстоятельства, в которых эти действия совершались;
- требования автора. В этом пункте следует изложить то, что клиент хочет получить по результатам рассмотрения документа уполномоченной инстанцией;
- список прилагающихся документов;
- дата и подпись.
Какие документы приложить?
Как уже говорилось выше, к жалобе желательно приложить все документы, которые могут свидетельствовать в пользу ее автора. К таковым могут относиться:
- любые официальные документы, касающиеся инцидента (протокол, отчеты о медицинских освидетельствованиях и экспертизах и т. д.);
- аудио- и видеоматериалы (это могут быть как данные с видеорегистратора, так и записи с любых других средств наблюдения);
- письменные показания свидетелей инцидента.
Куда подать жалобу на постановление Госавтоинспекции
Если исполнительный акт о противоправных виновных действиях автовладельца был вынесен уполномоченным лицом (в рассматриваемой ситуации инспектором дорожной-патрульной инспекции) — отменить его может должностное лицо, занимающее вышестоящую государственную должность, более высокий в административном положении орган (Управление ГИБДД).
В ситуациях, когда решение было вынесено судебной системой, его можно обжаловать исключительно в суде и подать соответствующее заявление.
Жалобу можно отправить почтовой пересылкой через структурный орган государственного аппарата, который вынес исполнительное решение об административном правонарушении либо в судебную инстанцию через общий отдел судебного делопроизводства.
Письменно подтвержденный факт подачи жалобы необходимо сохранять в обоих случаях. Это может быть:
- -почтовая квитанция;
- -отметка о принятии жалобы на втором экземпляре документа.
Сведения о том, куда обратиться, какие подразделения инспекции уполномочены решать такие вопросы, можно найти на официальном сайте ГИБДД. Составить жалобу можно в свободной форме.
Если автовладельца не устраивает решение, вынесенное Управлением ГИБДД, всегда есть шанс оспорить его в суде.
Нормативная база
Сотрудники ГИБДД работают, руководствуясь нормами Административного регламента МВД. Документ утвердили 23 августа 2017 года Приказом МВД РФ №664. Норма закрепила:
- Перечень административных процедур, которые имеют право осуществлять сотрудники ГИБДД, и требования к выполнению действий.
- Порядок применения мер административного воздействия и процесса выезда на место ДТП.
- Особенности обжалования действий, совершенных дорожным инспектором, и иные нюансы досудебного разбирательства. Здесь же отражены сроки рассмотрения жалобы на сотрудника ГИБДД и перечень оснований для её подачи. Дополнительно указываются случаи, в которых ответ на заявку не даётся.
- Перечень госорганов и должностных лиц, имеющих право рассмотреть жалобу заявителя.
Дополнительно стоит ознакомиться с положениями ФЗ №59 “О порядке рассмотрения обращений граждан РФ” от 2 мая 2006 года и приказом МВД РФ от 12 сентября 2013 года №707.
Что может служить поводом для жалоб
Существует достаточно много потенциальных ситуаций, в которых правда остается на стороне водителя. Причем поводом для жалобы может быть не только попытка нарушить закон, но и неоправданное бездействие гаишника в критической ситуации.
Наиболее распространенные нарушения сотрудников:
- Любое безосновательное нарушение правил, установленных законом (за исключением выполнения должностных обязанностей, например, погони за преступником);
- Требование от водителя остановиться в неположенном/запрещенном для этого месте, если этого не требует п.88 уставного регламента.
- Неправомерное вмешательство в личное пространство и досмотр личного имущества гражданина;
- Нарушение правил проведения освидетельствования водителя на предмет алкогольного или наркотического опьянения.
Составленная на работника претензия будет иметь силу, только если постовой задокументировал и вынес соответствующее постановление. Все жалобы рассматриваются исключительно в судебном порядке с проведением тщательной проверки деталей происшествия. В случае, если будет доказан факт нарушения закона сотрудником полиции, то все штрафы и аресты по отношению к водителю автоматически аннулируются.
По каким вопросам можно звонить?
Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.
Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:
- узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
- уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
- получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
- узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
- что делать, если инспектор просит взятку.
Как правильно подать жалобу в суд на ГИБДД
Жалоба на акт ГИБДД должна содержать четкую и лаконичную информацию. Письменное требование состоит из трех частей:
- Описание ситуации на дороге, фактические сведения об обстоятельствах, ссылки на действующие законы.
- Информация о причинах возникновения спорной ситуации (отсутствие понятного заключения медицинского освидетельствования, отчетный лист был составлен лицом, не имеющим соответственные полномочия, правонарушение квалифицировалось неправильно, при вынесении постановления истек срок привлечения к ответственности).
- Просьба об отмене постановления ГИБДД.
Кроме подачи самой жалобы, уполномоченному органу желательно предоставить иную документацию, которая подтвердит позицию автомобилиста и будет способствовать принятию верного решения.
В ряде случаев заявитель может ошибиться с адресатом и указать в жалобе неверное подразделение. Переживать не стоит, его заявление перенаправят в управление, уполномоченное его рассмотреть.
Как составить жалобу?
В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:
Особенности составления жалобы:
1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.
2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.
3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).
4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе “Секреты общения с ГИБДД”.
Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.
5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.
Ответ на жалобу
В соответствии с действующим законодательством, жалоба на сотрудника ГИБДД может находиться на рассмотрении в течение одного месяца с момента подачи.
Если в ответе значится отказ, автор обращения для защиты своих прав может обратиться в суд или в прокуратуру. К заявлению нужно будет приложить саму жалобу, а также официальный ответ на нее.
Номера телефонам, по которым можно обратиться с жалобой
В ходе проведенной реорганизации работы органов власти в Госавтоинспекции создали бесплатную линию для обращений граждан по телефону 8 (800) 200 53 35. Этот номер предназначен как для жалоб на дпс, так и для уточнения информации о нарушениях и штрафах. Звонок совершенно бесплатный для жителей любого региона РФ, а все разговоры записываются с целью безопасности.
Вопрос: Могут ли мне отказать в консультации при обращении не из г. Москва на горячую линию?
Ответ: Работники службы доверия дпс обязаны принять к рассмотрению каждую заявку и оказать квалифицированную консультацию по всем возникшим вопросам не зависимо от региона проживания.
Основные правила общения
Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.
Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.
Когда в рассмотрении жалобы могут отказать?
Представители ГИБДД могут отказать клиенту в рассмотрении заявления в том случае, если:
- водитель подает одно и то же заявление больше одного раза;
- водитель указал некорректные данные о себе;
- в жалобе содержится нецензурная лексика и личные оскорбления;
- текст обращения составлен некорректно (отсутствует логическая и причинно-следственная связь между описываемыми событиями);
- автор не указал своего точного адреса для осуществления обратной связи;
- обстоятельства предоставленной бумаги требуют личного присутствия автора и его подписи;
- в документе нет жалоб, обращений или каких-либо требований автора.
Если никаких перечисленных выше нарушений не наблюдается, но автомобилисту все равно отказали в рассмотрении заявления, он может обратиться в суд или в прокуратуру для защиты своих прав.
Обжалование протокола в судебной инстанции
Составленный протокол о нарушениях обязывает инспектора арестовать авто или лишить прав водителя. Дело подают для рассмотрения в суд. Автовладелец в свою очередь осведомляется повесткой о дате и времени судебных разбирательств. Как апеллировать админпротокол при таких обстоятельствах?
На заседании суда виновный водитель получает право защитить свою позицию:
- -предоставить свидетельские показания в свою пользу;
- -привлечь к судопроизводству опытного юриста;
- -дополнить доказательную базу документами, аудио- и видеозаписями;
- -подать официальное прошение (ходатайствовать).
В результате подача жалобы на админпротокол может привести к следующим решениям:
- -отказать в удовлетворении жалобы без внесения изменений в постановление;
- -отменить действие документа и прекратить административное производство;
- -отменить постановление с возобновлением рассмотрения дела об административном правонарушении.
Если гражданина после подачи жалобы не устроило принятое решение, он имеет право подать апелляциюв вышестоящий судебный орган. Однако здесь важно учесть, что акт правосудия, вынесенный областным, краевым или республиканским правовым органом, обретает юридическую значимость сразу после оглашения.
Права и обязанности гражданина при составлении жалобы на сотрудника ГИБДД
Полный перечень прав и обязанностей граждан при взаимодействии с сотрудниками ГИБДД также определяет административный регламент МВД. В соответствии с ним, лица имеют право обжаловать действия или бездействия инспектора, которые привели к нарушению прав и свобод. Обращаться необходимо к вышестоящему должностному лицу или главе государственного органа.
Чтобы написать жалобу на сотрудника ГИБДД, человек обязан знать действующее законодательство и ПДД. Это позволит удостовериться в том, что нарушение действительно было совершено. В иной ситуации жалоба рассмотрена не будет.
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.
Специалисты примут информацию:
- о преступлении, которое готовится или уже совершено;
- правонарушениях на дорогах;
- требовании взятки;
- неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
- эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
- произвольном изъятии прав.
В колл-центре не дают консультаций и справок.
Сотрудники телефонной службы примут:
- жалобы;
- критические отзывы.
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия, город Москва
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.
Куда можно подавать жалобу на сотрудника ГИБДД?
Согласно административному регламенту, жалобу на сотрудника ГИБДД нужно направлять в территориальное подразделение МВД, чей сотрудник допустил нарушение действующего законодательства. Если человек хочет обжаловать решение руководителя учреждения, заявление рассматривают вышестоящие должностные лица на районном и региональном уровнях. Если подобные меры результата не возымели, возможно обращение в прокуратуру или суд.
Если по результату пришла “отписка”
Очень часто бывает, как мы уже писали выше, что в ответ на жалобу на сотрудника ДПС приходит типичная отписка в стиле “меры приняты в соответствии с действующим на 2021 год законодательством”. Вот так выглядит наиболее “образцовая” отписка:
А иногда заявление может и вовсе потеряться. Ведь доказать факт отправки бывает сложно:
В первом случае ничего не мешает обжаловать такую отписку тем же адресатам, указанным выше, кроме начальника ГИБДД, который и прислал её. Но и в этом случае успех не гарантирован – очень часто вышестоящие службы “спускают” жалобу снова тому же инспектору, а тот снова даёт такой же ответ-отписку.
Что учесть при подаче заявления на обжалование протокола ГИБДД
Составляя такой тип документа, водитель по причине неосведомленности может допустить ряд ошибок. Поэтому рекомендуется учесть ряд важных особенностей:
- оригинал админпротокола ГИБДД нельзя прикладывать к жалобе. Потребуется исключительно копия документа.
- если копию протокола нельзя прочесть, нужно повысить качество сканированного текста, увеличив расширение или воспользовавшись программой фотошопа. Это касается и самой жалобы.
- Ошибки и помарки недопустимы.
- заявление должно содержать исключительно фактические сведения. Пустые фразы, не несущие никакого смысла в данном вопросе необходимо исключить.
- Доводы строго по делу.
- текст нужно дополнить реквизитами ГИБДД.
На автомагистралях случаются разные случаи. В их большинстве водителям удается отстоять свои нарушенные права и полностью либо частично снять с себя все обвинения.
Какие меры наказания применяются к сотрудникам ГИБДД
Существует несколько органов, регулирующих деятельность Госавтоинспекции, это:
- Следственный комитет РФ;
- Органы прокуратуры;
- Управление собственной безопасности при МВД;
- Лица, занимающие управляющие должности во внутренней структуре Госавтоинспекции.
Любой из этих органов может применять карательные методы разной степени тяжести по отношению к сотрудникам службы дпс. Кроме того, каждое привлечение гаишника к дисциплинарной ответственности заносится в его личное дело.
Необходимые документы
В административном регламенте не указан точный перечень документов, который потребуется предоставить для того, чтобы водитель обосновал подачу жалобы на сотрудника ГИБДД. Достаточно правильно оформленного заявления. Однако сформировать доказательную базу всё же необходимо. В дополнение к заявлению можно приложить протокол об административном правонарушении. Дополнительными доказательствами могут выступать фото и видеосъемка, аудиозаписи.
Пошаговая инструкция и очередность этапов подачи жалобы на сотрудника ГИБДД
Если человек уверен, что его права были нарушены, для подачи жалобы на сотрудника ГИБДД предстоит действовать по следующей схеме:
- Подготовить доказательную базу. Если сотрудник ГИБДД опускается до оскорблений, стоит заснять этот факт или записать на диктофон. Свидетельские показания также могут быть приняты во внимание. Административный протокол и иная документация также могут помочь доказать правоту заявителя.
- Составить заявление. Образец жалобы на сотрудника ГИБДД в действующем законодательстве зафиксирован. Бумага составляется в соответствии с общими правилами делопроизводства. Документ может быть заполнен от руки или составлен в печатном виде. При заполнении нельзя допускать ошибки. В обязательном порядке должны быть обозначены личные данные заявителя. Анонимные жалобы не рассматриваются.
- Передать заявление в уполномоченный орган. В первую очередь нужно обратиться в отделение ГИБДД, в котором работает сотрудник, нарушивший действующее законодательство. Документ направляется в адрес начальника подразделения. Если действие эффекта не возымело, или жалобу на сотрудника ДПС неправомерно оставили без движения, документ направляется в прокуратуру. Если успеха повторно достичь не удалось, но заявитель уверен в своей правоте, стоит обратиться в суд.
- Дождаться рассмотрения заявления. Ответ должны дать в течение 10 дней с момента подачи заявки. Решение сообщается в письменном виде. Оно направляется на адрес, который гражданин указал в обращении. Заявку могут оставить без движения, если гражданин пренебрег установленными сроками обращения и написал жалобу на сотрудника ГИБДД позднее. На сообщение о произошедшем также дается 10 суток.
Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД можно здесь.
Что делать, если в ответ пришла отписка
Нередко бывает так, что в ответ на жалобу приходит письмо с сообщением по типу: “мы вас услышали и приняли меры, большое спасибо за бдительность”. В этом случае необходимо подать повторное заявление в вышестоящую инстанцию. В другой ситуации документ и вовсе может потеряться и не дойти до адресата (чтобы этого избежать бланки заполняются в двух экземплярах с проставлением печати на каждом из них). К сожалению, в обоих случаях есть вероятность повторного получения такой же “отписки”.
Претензия за неправомерное составление протокола
Общая форма подачи жалобы на сотрудника ГИБДД идентична вне зависимости от ситуации. Однако особенности при заполнении документов могут меняться. Так, если сотрудник ГИБДД осуществил неправомерное составление протокола, в тексте обращения предстоит указать номер документа, а также подробно описать все нюансы произошедшего, ссылаясь на нормы действующего законодательства. В конце заявления предстоит изложить требования и указать ссылки на бумаги, выступающие доказательной базой.
Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД за неправомерное составление протокола можно здесь.
Жалоба за хамское поведение
Хамство со стороны сотрудника ГИБДД также наказуемо. Оказавшись в подобной ситуации, гражданин имеет право пожаловаться на инспектора и потребовать привлечь его к ответственности. Обращение составляется в соответствии с классическими правилами делопроизводства. Гражданину предстоит указать личные данные и сведения для оперативной связи, а также изложить суть произошедшего.
Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД за хамское поведение можно здесь.
Нюансы
Существует ряд нюансов, которые стоит учитывать при написании заявления с жалобой на сотрудника ГИБДД. Лучше составлять печатный документ. Это позволит корректировать ошибки и даст возможность избежать возникновения проблем с чтением документа, которые могут возникнуть из-за неразборчивого почерка.
Нельзя вешать оскорбительные ярлыки на лицо, допустившее нарушение. Так, использование термина “взяточник” недопустимо. В иной ситуации на заявителя может быть направлен ответный иск с требованием о привлечении к ответственности за оскорбление.
Если присутствуют свидетели, нужно официально привлечь их к делу. В этой роли могут выступать и пассажиры, но только в том случае, если они не являются родственниками водителя.
Если возможность предъявить документальные доказательства отсутствует, в процессе судебного разбирательства разрешается подать ходатайство об истребовании доказательств. Заявитель должен обозначить факт невозможности предъявить их лично и указать государственные органы, которые смогут это сделать.
ли со статьей или есть что добавить?